디지털정책과

◾ 서울 스마트 라이프 위크 추진

◾ 스마트도시 및 정보화기본계획 수립 및 조정

◾ 서울디지털동행플라자 조성 및 운영

◾ 디지털격차해소 추진, 스마트서울 전시관 운영

◾ 스마트도시 홍보·마케팅 및 해외교류 협력, WeGO 운영지원

◾ 정보화분야 장애대응체계 운영

◾ 신기술 기반 비대면 행정서비스 사업 추진

◾ 서울디지털재단 지도·감독

◾ 챗봇(서울톡) 시스템 확대 구축 및 운영, 직원용 업무챗봇 구축

◾ 인공지능 추진계획 수립시행 및 서비스 기획관리

◾ 메타버스 서울 플랫폼 구축 추진

데이터전략과

◾ 빅데이터 기반 행정 활성화 추진

◾ 빅데이터 서비스 플랫폼 구축

◾ 빅데이터 분석 및 민·관 데이터 융합개발·분석

◾ 열린데이터광장 운영 및 빅데이터 개방

◾ 빅데이터캠퍼스 및 디지털서울뷰 운영

◾ 통계조사 총괄·조정, 통계 간행물·통계조사보고서 발간

정보시스템과

◾ 서울시 VDI 도입 및 시범 구축

◾ 비대면 영상협업시스템 고도화 및 운영

◾ 행정·공공기관 정보시스템 클라우드 전환 사업 추진

◾ 정보화사업 예산 심사·기술 검토

◾ 시도 행정정보시스템 운영 및 관리

◾ 행정포털,공통행정,메일,문자전송 정보시스템 운영 및 고도화

◾ 공공서비스 예약시스템 운영 및 고도화

◾ 차세대 업무관리시스템 구축·운영 및 자치구 확산

◾ 정보공개제도 운영 및 서울시 정보공개심의회 운영

◾ 정보소통광장·문서공개시스템 운영 및 유지관리

◾ 시·투출기관 정보공개 운영실태 평가

◾ 시·구 기록관리시스템 통합 운영 및 기록문화관 운영

◾ 시 기록물 보존·평가·폐기·이관 등 총괄관리(기록관)

◾ 문서실 운영(공인관리, 전자문서 접수·배부, 우편물관리 등)

정보보안과

◾ 정보보안감사 기본계획 수립

◾ 첨단분야 보안강화 대책 수립 

◾ 정보보안 정책 수립·시행, 주요정보통신기반시설 보안 강화

◾ 정보화 사업 보안성 검토 및 정보보안 관리실태 평가 업무

◾ 정보보호시스템 고도화 및 통합 유지·관리

◾ 서울사이버안전센터 운영 및 사이버침해 예방·대응

◾ 개인정보보호 관리체계 구축 및 보호활동 강화

◾ 사이버보안 민관협력체계 구축

◾ 제로트러스트 보안 체계 구축

◾ 서울시 해킹방어대회 개최

◾EDR시스템 구축운영

정보통신과

◾ 서울시 정보통신 기본계획 수립 및 조정

◾ 초고속정보통신망 및 행정정보통신망 운영·관리 및 고도화

◾ 서울시 공공 와이파이 확충 및 품질개선

◾ 스마트도시 CCTV 안전체계 구축·운영

◾ 정보취약계층 사랑의PC 보급 관리

◾ 정보통신공사업 등록 및 정보통신공사 감리원 배치 신고 업무

◾ 사물인터넷 기반 시민체감 서비스 및 도시데이터 이용 활성화

공간정보과

◾ 공간정보시스템 구축계획 수립 및 조정

◾ 3D기반 Virtual Seoul 구축·운영

◾ 항공사진의 촬영·관리·활용

◾ 지하시설물 및 지반 통합관리체계 구축·운영

◾ 지도정보 플랫폼 및 스마트불편신고 구축·운영

◾ 통합공간정보시스템(SDW) 운영 관리

◾ 드론공간정보시스템 운영·관리

◾ 주소정보(도로명주소) 사업 추진

데이터센터

◾ 정보자원 통합 구축 및 운영 계획 수립·조정

◾ 정보시스템(서버, 스토리지 등 IT 하드웨어 자원 등) 운영 관리

◾ 데이터센터 정보통신, 정보보호 시스템 운영

◾ 클라우드센터(서버, 스토리지 등 IT 하드웨어 자원 등) 운영 관리

◾ 에스플렉스센터 시설 운영 및 입주관리

서울기록원

◾ 기록관리제도 및 정책 수립, 관할기관 기록관리 지도·점검

◾ 시정기록 인수·정리·평가 및 시민기록 수집

◾ 훼손된 기록물(문서·도면·대장 등) 보존처리·복원

◾ 소장기록 공개 및 열람 등 대시민서비스 제공

◾ 기록전시 및 시민참여 프로그램 추진(교육·체험·실습·워크샵 등)

◾ 영구기록관리시스템 구축·운영