행정분야 누리집 - 서울특별시





		
		

	 
	
	

2012년 행정서비스 시민만족도 조사 안내

담당부서
평가담당관
문의
2133-6902
수정일
2012.11.26
2012 행정서비스 시민만족도 조사를 위한 개인정보처리 위탁내용 및 수탁자 알림

서울시는 2012년 행정서비스 시민만족도 조사를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  • 위탁받는자
    • 한국갤럽(종로구 사직동 208, ☎ 3702-2694)
    • 테일러넬슨소프레스코리아(영등포구여의도동14-15, ☎ 3779-0551)
    • 한국리서치(강남구 논현동 129-19, ☎ 3014-0081)
    • 코리아리서치(서초구 양재동 3-3,☎ 3415-5112)
  • 위탁업무 내용 : 서울시민 대상의 행정서비스 만족도 조사
    • 한국갤럽 : 노인요양서비스, 어린이집 분야 만족도 조사
    • 테일러넬슨소프레스코리아 : 민원행정, 상수도, 체육시설 분야 만족도 조사
    • 한국리서치 : 주민센터, 청소 분야 만족도 조사
    • 코리아리서치 : 한강공원, 공공도서관, 도로분야 만족도 조사
  • 위탁기간 : ‘12. 9~12월
  • 조사방법 : 방문면접, 현장출구조사, FGI(Focus Group Interview)
  • 개인정보보호법 제26조에 의거 수탁자에게 위탁업무 수행목적외 개인정보처리금지 등을 명시한 계약서를 작성하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

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