디지털약자 역량 강화(어디나지원단)

어디나지원단을 통한 디지털 약자 맞춤형 디지털 격차해소 교육 서비스 제공을 통해 소외없는, 단절없는, 차별없는(3無) 스마트포용 서울을 실현하고자 합니다.

어디나(어르신 디지털 나들이) 지원단

• ‘어디나지원단’이란? IT 전문역량을 보유한 어르신 강사단
• 교육내용 : 스마트폰 기본설정, 카카오톡, 모바일앱 활용 등
• 교육실적 : 436명('19년) ⟶ 2,183명('20년) ⟶ 8,323명('21년) ⟶ 16,662명('22년)

• 시니어 어디나지원단 모집 및 관리
  • 만 55세 이상 IT 역량 보유 서울시민으로 구성된 어르신 강사 엄선
  • 강사관리시스템 활용 교육활동 위치기반 근태관리 체계적 운영
  • 교육생 대상 강사 만족도 평가에 따른 우수강사 선발 및 시상
• 어디나플랫폼 활용 디지털 역량강화 교육 운영
  • 어르신 생활거점 스마트 클리닉 센터를 통한 서울 전역 역량 강화 교육

    ※ (어디나플랫폼) 디지털 역량진단 ⇒ 1:1 밀착교육(대면) ⇒ 반복교육(비대면)

  • 민관협력 MOU 및 성과공유회를 통한 디지털 격차해소 문화 확산
    

    

    
• 시니어 맞춤형 디지털 역량진단 기반 에듀테크 캠퍼스 운영
  • 반응형 이러닝 포용콘텐츠(디지털 생활 실습형 교육!) 개발 및 확산
  • 시니어 전문 디지털 생활 꿀팁! 유튜브「어디나 5분클래스」콘텐츠 개발
  • 학습자 맞춤별 디지털 역량강화 교육이 가능한 에듀테크 캠퍼스 운영

    ※ ‘어르신 디지털 역량진단’결과는 그래프·점수로 쉽고 간편하게 확인 가능

  

  

  

  어르신 맞춤형 디지털 역량진단 탑재 에듀테크 캠퍼스(LMS) 구현 (’22년 12월 12일 오픈)

로봇활용 시민체감 서비스 운영

로봇을 통한 시민체감 서비스를 통해 서울시 모든 시민이 첨단 도시를 향유하는 스마트 도시 실현에 기여합니다.

• 고령친화기술(AgeTech) 기반 어르신 로봇 친화 프로그램 운영
  • (역량교육) 어르신 대상 로봇활용 디지털 역량강화 교육
  • (로봇친화) 로봇기반 인지훈련 개발게임, 마음챙김 콘텐츠를 통한 로봇 친밀도 향상 프로그램 운영
  

  

  
• 자치구 특화 로봇 친화 프로그램 운영
  • 각 자치구 별 수요 대상자에 따라 프로그램 기획 및 운영

    ※ '23 참여 자치구: 강남구, 강동구, 관악구, 양천구, 중랑구

  • (보유 콘텐츠) 어르신 디지털 역량교육, 로봇 매개 안전교육, 어린이 돌봄
  
• 서울시민 로봇 공존도시 문화조성 사업
  • 자치구 대상 소셜로봇 대여 서비스 시범사업
  • 로봇 공존도시 구축 자문위원회 운영
  • 인간-로봇 상호작용기술(HRI) 시민 경험 확대를 위한 신사업 발굴

<인간-로봇 상호작용기술 경험>

인간-로봇 상호작용기술(HRI: Human-Robot Interaction Technology)

• 로봇이 사람의 의도를 추정하여 서로 상호 작용하면서 재미와 친밀감을 느낌
• 소셜 인텔리전스 프레임워크로 작동되는 로봇을 통해 일상생활 속 신기술 체험 제공

서울스마트시티센터 안내로봇 리쿠

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