□ 지난 7월 ‘지구 역사상 가장 더운 날’ 기록이 연달아 갱신되며 ‘지구온난화’의 시대가 끝나고 ‘지구열대화’의 시대가 열렸다. 연이은 폭염 속 온열질환에 인한 피해가 국내에서도 점차 확대되고 있는 중, 서울시민들이 입은 온열질환 피해를 보장 받을 수 있는 길이 확대됐다. 서울시민이면 누구나 별도의 가입절차 없이 자동으로 가입되는 ‘시민안전보험’ 중 일사병 및 열사병에 대한 후유장해 보장금액이 최대 5백만원 한도로 신설됐다. 이는 기존 보장범위인 사망보장 2천만원 외 새로운 보장 대상이 추가된 것으로, 향후 매년 반복될 수 있는 폭염으로부터 시민에 대한 안전망을 확대하는 것이다.

□ ‘시민안전보험’은 시가 화재·폭발 및 붕괴사고, 대중교통사고 등 예기치 못한 안전사고로 피해를 입은 시민에게 보험금을 지급하는 제도로 지난 ‘20년 1월부터 시행하고 있다. 서울에 주민등록이 되어 있는 시민(등록외국인 포함)이면 누구나 자동으로 가입되고 사고발생 지역에 관계없이 혜택을 받을 수 있다. 

• 보험금 청구 및 지급 절차

1. ① 보장항목에 해당하는 사고발생시 먼저 시민안전보험 상담센터(☎1522-3556)에 문의
2. ② 시민안전보험 상담센터(☎1522-3556)의 안내에 따라 청구서 및 필요서류를 갖추어 KB손해보험 컨소시엄에 이메일 및 팩스(0507-774-0662) 접수

※ ’20~’21년에 발생한 사고의 경우 농협손해보험(☎1644-9666)에 ’22년에 발생한 사고의 경우는 한국지방재정공제회(☎1577-5939)에 보험금 문의 및 청구

□ 올해부터 시행되는 개선책은 크게 3가지다. ① 자연재해 후유장해 보장 신설 ② 사회재난 사망 보장 신설 ③ 스쿨존 및 실버존 내 교통사고 상해 보장범위 확대 ④ 의사상자 상해 보장금 신설이다.

□ 첫째, 자연재해 후유장해에 대해 최대 5백만원까지 보장한다. 극단적 호우 등 예측과 예방만으로 모든 자연재해로부터 시민의 안전을 지킬 수 없기에 신설된 항목으로, 태풍, 홍수, 강풍, 지진, 폭염, 황사 등의 자연대해로 인하여 장해상태가 되었을 경우, 장해분류에 따라 서로 다른 보장금액을 적용받는다. 

□ 둘째, 사회재난 사망에 대한 2천만원의 보장이 신설됐다. 예기치 못한 재난에 대한 사회안전망을 다각도로 확충하고자 하는 서울시 안전 정책의 일환으로, 불의의 사고로 인한 사망자에 대해 2천만원의 보장을 제공하고 있다.

□ 셋째, 스쿨존 및 실버존 내 교통사고 상해 보장범위가 확대됐다. 만 12세 이하의 어린이가 스쿨존 내에서 부상을 입을 경우와 만 65세 이상의 어르신이 실버존 내에서 교통사고로 인해 상해를 입고 그 직접결과로써 부상등급을 받는 경우, 1~14등급 중 기존 1~7등급을 대상으로만 지급되던 부상치료비가 전 등급에 지급 가능하도록 확대됐다. 지급금액은 부상등급에 따라 차등이 있으며, 교통약자와의 동행을 위해 올해부터 확대시행 중이다.

□ 넷째, 의사상자 상해 보장금이 신설되어 최대 2천만원까지 보장을 받을 수 있다. 시민이 자신의 직무외의 행위로 타인의 생명, 신체 또는 재산의 급박한 피해를 구제하다가 신체에 상해를 입어 의사상자로 판정되는 경우 부상의 정도에 따라 최대 2천만원까지 보상을 받을 수 있게 됐다. 

□ ‘시민안전보험’ 관련 문의는 KB손해보험 컨소시엄 콜센터(1522-3556), 120다산콜센터를 통해 하면 된다. 서울시 홈페이지(http://www.seoul.go.kr) 내 분야별 정보→안전→시민안전 이나 서울안전 앱을 통해서도 확인할 수 있다.

• 보험금 청구를 위한 필요 서류

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