신속행정(Fast Track)이란?

• 건축허가 처리기간 단축으로 금융비용 절감, 투자환경 개선을 통한 도시경쟁력 강화는 물론 행정의 예측가능성 향상으로 시민불편을 해소하는데 필요한 행정 혁신입니다.

• 법정서식·복합민원의 대표인 건축허가는 다수의 관련부서가 연관되어 복잡한 다단계 행정절차가 진행되고 있으며, 이에대한 지원조직으로 서울시에서는 ‘신속행정추진단’을 신설하여 시민의 시각에서 적극적으로 신속행정 절차를 지원하고 있습니다.

• 이를 위해 그동안 행정기관 내부의 법정처리 기간, 단계에만 초점을 맞췄던 행정서비스를 법정처리 전·후 단계까지 포괄하여 수요자의 시각에서 관련 전문분야 공무원이 전담하여 행정서비스를 제공합니다.

※ 사전 · 사후 단계까지 행정 처리 영역 확대

※ 전담공무원이 시민의 입장에서 전담처리