◆ 목 적 : 경기변동 등 환경 변화에 민감해 위기발생시 생존에 큰 위협을 받는 소상공인이
위기상황에 체계적으로 대응할 수 있는 지침 제공
◆ 주요내용
- 위기대응사례 등 업종별 발생가능성이 높은 위기상황을 목록화하여 정리
- 위기관리체계를 수립하여 위기에 대처하고 위기발생 예방
- 영업상의 기본원칙을 지키도록 점포관리 운영요령 제시
- 위기상황 및 대응방안과 위기대응 사례로 구체적 관리방안 제시
- 지원기관의 도움을 받을 수 있도록 정보 제공
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