콜센터 노동자가 건강하게 일할 수 있도록 양보하고 배려해요.
- 마스크 착용으로 발음이 부정확하거나 목소리가 조금 작아도 이해해주세요.
- 사회적거리두기(잠시멈춤)으로 전화연결이 지연될 수 있으니 양해해 주세요.
- 폭언과 무리한 요구로 통화시간을 길게 끄는 행동은 피해주세요.
- 코로나 19 예방기간 동안은 인터넷, 모바일, ARS 상담을 적극 활용하세요.
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