교통분야 누리집 - 서울특별시

환불신청 에 대한 태그클라우드

홈페이지에서 분실/도난 환불신청시 본인 계좌로만 환불신청을 할 수 있나요?

등록일 : 2026-10-01기후동행카드(단기권) FAQ
AI 요약환불은 고객님 명의의 국내 계좌로만 신청 가능한 사항입니다. 가상·증권·상호저축은행 계좌 입금은 어려우니 양해 부탁드리는 사항입니다.
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역사 내 무인 충전기에서 권종 선택을 잘못하여 사용정지를 시킨 후, 휴대폰으로 티머니 카드 & 페이 홈페이지 접속 하여 카드 환불신청하려 했으나 환불 절차(안내)만 있고 신청 할 수 없음. 휴대폰으로 신청할 수 없는지?

등록일 : 2026-10-01기후동행카드(단기권) FAQ
AI 요약티머니 정상카드 환불 신청 경로는 홈페이지 고객센터입니다. 휴대폰 웹 접속은 가능하나 앱 신청은 불가입니다.
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사용만료일 전에 접수해야 환불이 가능한데, 영업일(평일기준) 제한은 없나요?

등록일 : 2026-10-01기후동행카드(단기권) FAQ
AI 요약모바일티머니 앱은 언제든 사용정지 처리가 가능합니다. 지하철역은 운영시간 중 사용정지 처리가 가능하며, 홈페이지에서는 환불을 언제든 신청할 수 있습니다.
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실물카드 사용현황을 확인하려면 반드시 등록을 해야하나요?

등록일 : 2026-10-01기후동행카드(단기권) FAQ
AI 요약티머니 홈페이지에 카드를 등록하시면 사용조회·환불·분실신고가 가능한 절차입니다. 등록 전 사용내역은 조회할 수 없으니 참고 사항입니다.
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외국인도 구매가 가능한가요?

등록일 : 2026-10-01기후동행카드(단기권) FAQ
AI 요약외국인도 구매가 가능합니다. 내국인과 동일하게 구매하시면 됩니다.
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기후동행카드를 국외에서 구입할 수 있나요?

등록일 : 2026-10-01기후동행카드(단기권) FAQ
AI 요약불가합니다. 기후동행카드는 국내에서만 구입 및 사용할 수 있습니다.
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기후동행카드 충전 시 권종 변경을 잘못 한 경우는?

등록일 : 2026-10-01기후동행카드(단기권) FAQ
AI 요약현장 무인충전기에서 실물카드는 사용정지 후 즉시 재구매가 가능하며, 기존 금액은 15일 이내 티머니 카드&페이에서 환불 신청해야 합니다. 모바일카드는 앱에서 환불 신청 후 바로 새 기후동행카드를 발급받아 권종을 다시 선택할 수 있습니다. 권종을 잘못 ...
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실물카드를 구매 후 등록하지 않고 충전 후 사용이 가능한가요?

등록일 : 2026-10-01기후동행카드(단기권) FAQ
AI 요약티머니 사용내역 조회·환불·분실 신고를 위해 홈페이지에 카드 등록이 필요합니다. 구매 후 역사의 무인충전기에서 즉시 충전하실 수 있습니다.
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