복지분야 홈페이지 - 서울특별시





		
		

	 
	
	

서울형 어르신돌봄시설 좋은돌봄인증제란?

수정일2021-02-22

좋은돌봄인증광고 확인용

인증시설 현황(2020.12.31): 247개소(데이케어센터 191개소, 노인의료복지시설 52개소, 방문요양 4개소)

□ 인증지표

1) 방문요양 : 3개 영역, 14개 지표, 24개 세부지표

좋은서비스(11)

①서비스 안내 ②서비스 계획 ③서비스 제공 ④서비스 결과

⑤서비스 품질관리 ※ 돌봄우수사업: 가점

좋은일자리(6)

①전문 인력관리 ②이용자 관리 ③개인정보 보호 ④감염성 질환

관리 ※ 돌봄우수사업: 가점

좋은기관(7)

①윤리경영 관리 ②재정회계 관리 ③업무 환경관리 ④ 안전 관리

⑤종사자 관리

2) 데이케어센터 : 5개 영역, 24개 지표, 36개 세부지표

필수요건(8)

①기관의 비전 ②전문인력 ③윤리경영 ④재정회계관리

⑤ 서비스계획 ⑥ 송영서비스 ⑦안전설비 ➇ 사고대책마련

기본요건(3)

①인적자원 ②기관환경 ③윤리경영

맞춤케어(7)

①서비스계획·평가 ②영양서비스 ③치매대응전략 ④송영서비스

⑤기능회복서비스 ⑥여가지원 서비스 ⑦야간이용 서비스

안심케어(3)

①응급상황 관리 ②위생청결 서비스 ③건강체크 시스템

이용권보장(3)

①서비스 안내 ②가족지원 서비스 ③이용자 권리보호

 

3) 노인의료복지시설 : 5개 영역, 21개 지표, 37개 세부지표

필수요건(8)

①기관의 비전 ②전문인력 ③윤리경영 ④재정회계 관리

⑤영양서비스 ⑥정서 및 여가지원 ⑦ 안전 관리 ➇ 인권보호

기본요건(4)

①인적자원 ②시설환경 ③윤리경영 ④지역사회연계

맞춤돌봄(4)

①서비스 계획과 평가 ②영양 서비스 ③의료재활 서비스 ④퇴소 지원

안심돌봄(4)

①안전관리 ②재해 및 화재관리 ③응급상황 관리 ④감염병 관리

인권보호(1)

①이용자 보호

  ※인증지표개선위원회에서  2021년 중 새지표 확정 예정

 

 

 

 

 

 

 

 

 


공공누리 공공저작물 자유이용허락, 출처표시, 상업적 이용금지, 변경금지
  • 담당부서 복지본부 - 복지기획관 - 어르신복지과
  • 문의 02-2133-7436
  • 작성일 2017-04-03

댓글은 자유로운 의견 공유의 장이므로 서울시에 대한 신고, 제안, 건의 등
답변이나 개선이 필요한 사항에 대해서는 전자민원 응답소 홈페이지를 이용하여 주시기 바랍니다.

댓글의 내용이 명예훼손, 개인정보 유출, 저작권 침해 등에 해당되는 경우
관계 법령 및 이용약관에 따라서 별도의 통보없이 삭제될 수 있습니다.

응답소 홈페이지 바로가기