교통분야 누리집 - 서울특별시

환불 에 대한 태그클라우드

현재 사용하고 있는 기후동행카드를 다른 권종으로 변경할 수 있나요?

등록일 : 2026-10-01기후동행카드(단기권) FAQ
AI 요약권종 변경은 사용기간 종료 후 재충전하거나 사용정지·환불 후 새로 충전하는 방식입니다. 청소년 할인권은 홈페이지 가입과 카드 등록, 할인 인증 후 충전해 적용받는 제도입니다.
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단기권도 환불이 가능한가요?

등록일 : 2026-10-01기후동행카드(단기권) FAQ
AI 요약티머니카드&페이 홈페이지 회원가입 및 등록된 경우 단기권도 환불이 가능합니다.
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기후동행카드(30일권)를 사용하고 있는데, 관광권을 사용할 수 있나요?

등록일 : 2026-10-01기후동행카드(단기권) FAQ
AI 요약충전 시 권종을 선택하므로 관광권 이용이 가능합니다. 관광권은 충전 당일 시작, 5일 내 예약 불가하며 30일권 중엔 중복 충전 불가입니다.
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티머니 홈페이지에서 등록한 기후동행카드 삭제 시, 재사용이 불가능한가요?(정상카드 환불의 경우)

등록일 : 2026-10-01기후동행카드(단기권) FAQ
AI 요약정상카드는 환불 후 삭제해도 바로 재등록하여 사용할 수 있습니다. 정상카드와 분실카드 절차가 다르니 유의해 주시기 바랍니다.
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카드잔액을 직접 방문하여 환불받을 수 있는 곳은 없나요?

등록일 : 2026-10-01기후동행카드(단기권) FAQ
AI 요약티머니카드&페이 홈페이지를 통한 정보 입력 후 계좌 환불만 신청이 가능합니다.
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실물 기후동행카드를 분실하여 홈페이지에 분실/도난 신고하여 사용정지처리 및 환불을 요청하였음. 환불진행중에 카드를 찾은경우, 환불요청을 취소하고 다시 사용할 수 있나요?

등록일 : 2026-10-01기후동행카드(단기권) FAQ
AI 요약분실신고는 익일23시 전만 취소 가능입니다. 카드찾으면 신고취소·재사용등록 뒤 충전해 이용가능입니다. 환불은 접수+2영업일 산정·+3일 입금, 사용은 환불기간끝+3일 후 가능입니다.
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사용개시 후 사용중간에 홈페이지에서 등록된 카드를 삭제했다가 재등록을 하여 사용이 가능한가요?

등록일 : 2026-10-01기후동행카드(단기권) FAQ
AI 요약정상카드는 언제든 재등록해 사용 가능한 카드입니다. 분실·도난 신고 후 삭제된 카드는 재사용·환불이 불가능한 카드입니다. 따라서 해당 카드는 충전하지 말아야 할 카드입니다.
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등록하고 (충전까지 하고?) 사용기간 동안 한번도 사용하지 않고 30일이 지난 후에 환불을 요청하면 어떻게 되나요?

등록일 : 2026-10-01기후동행카드(단기권) FAQ
AI 요약사용기간 지난 후 환불신청하면 환불 받을 수 없음.
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처음에 홈페이지에 등록하지않고 사용을 하다가 중간에 등록을 해도 환불이 가능한가요?

등록일 : 2026-10-01기후동행카드(단기권) FAQ
AI 요약환불은 가능한 절차입니다. 환불액은 등록 전 사용분을 차감해 산정하는 규정입니다. 미등록 사용자는 조회가 불가하나 시스템 산정이 가능하다는 점입니다.
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미등록한 실물 기후동행카드 충전 후 사용 중 분실한 경우, 새로운 실물카드를 구입하여 잔여기간을 사용할 수 있나요?

등록일 : 2026-10-01기후동행카드(단기권) FAQ
AI 요약분실 시 기후동행카드의 잔여기간은 인정되지 않습니다. 단, 홈페이지에 등록된 실물 카드는 신고 절차 후 잔액이 있을 때만 환불 가능합니다.
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