• 불편사항을 현장에서 지도상 위치 및 사진과 함께 등록할 수 있는 커뮤니티 맵핑시스템 ‘희망서울 공감지도’를 개설하여 운영 중입니다.
• 지하철과 버스이용과 관련한 불편사항을 ‘희망서울 공감지도’ 앱을 통해 올려주세요.
• 즉시 처리하여 개선하도록 하겠습니다.

활용분야

• 보도블럭, 장애인, 지하철(역) 및 버스 불편사항

앱 다운로드

• 앱마켓(Play스토어, T스토어, olleh 마켓, U+앱마켓, 애플 앱스토어 등)

희망서울 공감지도 앱 사용설명서

□ 불편사항 등록

	① 스마트폰에 설치된 「희망서울 공감지도」앱 시작			② ‘등록하기’ 클릭
	③ ‘분류선택’ 클릭			④ ‘장애인’, ‘보도블록’, ‘지하철불편’, ‘버스불편’ 중에서 선택
	⑤ 제목입력 예) 보도블록 파손			⑥ ‘위치선택’ 버튼 클릭
	⑦ 신고위치 확인 후 ‘선택’ 버튼 클릭			⑧ 신고위치 등록 확인 예) 서울특별시 중구 태평로 2가
	⑨ 신고자 전화번호 입력 ⇒ ‘전화번호 저장’을 선택하면 차후 입력절차 필요 없음 ⇒ 향후 신고내용 조회시 입력된 전화번호로 검색			⑩ ‘사진․동영상’ 버튼 클릭 ⑪ ‘사진․동영상 선택’ 화면에서 등록방법 선택
	⑫ 신고내용 입력 예) 보도블록 파손에 따른 보행불편 ...조속히 보수하여 주세요			⑬ ‘등록하기’ 버튼 클릭 ⑭ 신고확인 창에서 ‘확인’ 버튼 클릭
	⑮ 등록완료 창에서 ‘확인’ 버튼 클릭 ⇒ 등록완료

□ 나의 등록내용 보기

	① 스마트폰에 설치된 「희망서울 공감지도」 앱 시작			② ‘나의 등록내용 보기’ 버튼 클릭
	③ 등록시 입력했던 휴대폰 번호 입력 후 ‘확인’ 버튼 클릭			④ 잠시후 입력한 휴대폰 번호로 승인(인증) 번호가 전송
	⑤ 전송받은 승인(인증) 번호를 입력후 ‘확인’ 버튼 클릭			⑥ 나의 신고내역 목록 확인
	⑦ 목록을 클릭하면 상세내용 조회 가능