서울시에서는 택시카드 결제 먹통대란이 재발하지 않도록 '택시 요금 온/오프 자동결제시스템'을
전국 최초로 구축해 4.2일(월) 부터 서비스를 실시하였습니다.
- '택시요금 온/오프 자동결제시스템'은 시스템 장애가 일어나 온라인 결제가 불가능한 상황이 발생하면 자동으로 카드결제단말기에 내장되어 있는 오프라인 자체 승인 시스템으로 전환돼 정상 결제가 이뤄지게 하는 시스템으로, 이 시스템의 구축으로 통신이 원활하지 않은 지역에서도 안심하고 결제를 할 수 있고, 기사가 카드결제시스템이 불통이라는 핑계로 결제를 거부할 수도 없게 되었습니다.
또한, 서울시는 1만원 미만 소액요금은 서명없이 결제할 수 있도록 하고, 시스템 오류로 인해 요금이 잘못 부과되는 경우에는 카드결제기 공급사가 승객에게 '정상요금과의 차액 2배'를 지급하도록 하는 등 보다 편리하게 택시를 이용하실 수 있도록 개선하였습니다.
- 카드결제 단말기를 장착한 7만명의 택시기사들을 위해선 올해 6천원 이하, 내년엔 1만원 이하의 택시요금 카드결제 수수료를 전액 지원할 예정입니다.
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택시를 이용하는 승객에게 편의를 제공하고, 택시사업자의 수익을 증대시키고자 지난 2007년에 도입된 카드택시.. 결제율이 매년 증가하여 현재 40%를 넘어섰고, 1만원 이상의 카드결제율은 90% 이상에 이르고 있는데요..
택시 서비스를 지속적으로 개선하여 버스, 지하철과 함께 택시 또한 편리하게 이용할 수 있는 환경을 계속해서 만들어가겠습니다.
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