□ 서울시는 버스이용승객의 이용편의와 경제성이란 두 마리 토끼를 잡은 알뜰 BIT(버스정보안내단말기, Bus Information Terminal)를 작년 400대 설치한데 이어, 올해 344대 추가 설치한다고 밝혔다.

○ 서울시는 2016년 소수노선(4개 이하) 운행 정류소 이용승객의 버스정보이용편의를 위하여 시범적으로 추진한 알뜰BIT설치사업을 올해에도 이어가, 시내버스정류소 244대, 마을버스정류소 100대, 총 344대를 추가설치하기로 하였다.

□ 알뜰BIT는 노선도 표지판과 일체형으로 제작해 별도 지주설치가 필요 없고, 기존 독립형 BIT에 비해 1/3 수준의 비용만으로 제작·설치가 가능하다.

○ 또한 단말기의 표시화면을 소형(3단6열)으로 구성하여, 1~4개의 버스도착정보 표출에 적합하도록 하였다.

□ 올해 알뜰BIT 344대가 추가되면 시내버스정류소의 BIT설치율은 60%까지 높아질 전망이다. 이를 통해 버스이용만족도가 향상되어 대중교통이용활성화에 기여할 수 있을 것으로 기대된다.

○ 서울시는 2005년 시내버스정류소 BIS 사업 추진계획을 수립하고 2008년 버스정보안내단말기 76대 시범설치를 시작으로 매년 200대 설치를 진행하였으며, 2014년에는 민간사업자의 투자를 유치 2,023대의 버스정보안내단말기를 설치하였다.

○ 하지만 한정된 예산문제로 중앙버스정류소 및 다수노선 정차정류소와 이용승객이 많은 정류소 중심으로 설치해왔다. 이에 서울시내 총 6,221개소 버스정류소 중 5~15개 이상 노선이 운행하는 정류소의 BIT 설치율은 78.2%로 비교적 높은 편이나, 1~4개 노선만이 운행하는 정류소의 BIT 설치율은 36.5%에 불과한 실정이다.

※ 연도별 버스정보안내단말기 설치 현황

※ 운행노선수별 BIT 설치 정류소 현황

(단위 : 개소, 2016.12. 기준)

□ 서울시내 버스정류소에 설치된 BIT에 대한 시민만족도는 약 90%에 달할 정도로 높고, 10명 중 9명 이상이 추가설치를 희망하고 있는 것으로 조사된 바 있다. 시는 알뜰 BIT가 한정된 예산으로 시민들의 BIT 설치요구를 충족시킬 수 있는 열쇠라고 강조했다.

○ 서울시가 ’16년 4월 실시한 버스정보안내시스템 만족도 조사 결과, 버스정보안내단말기에 대한 이용만족도는 89.7%, 추가 설치 필요성은 91.1%로 매우 높게 나타났다.

○ 또한 120 다산콜센터, 자치구 등을 통해 BIT 설치 요구가 꾸준히 들어오고 있다. (’14년 356건, ’15년 635건, ’16년 586건)

□ 윤준병 도시교통본부장은 “저비용·고효율 BIT 도입을 확대하고, 지역특성을 고려한 단말기 설치로 경제성·효율성 확보해나가겠다.”며, “궁극적으로는 서울시내버스 모든 정류소에 BIT를 설치하여 누구나 버스도착정보를 보편적 서비스로써 이용할 수 있도록 노력하겠다.”라고 말했다.

• 담당부서 버스정책과
• 문의 02-2133-2297
• 작성일 2017-05-15