서울특별시 어린이병원 약제과에서는 약제부문 질 향상 활동으로 추진한 외래환자 설문 결과를 바탕으로 「더 안전하고! 더 편리한~ 엄마안심 투약안내시스템」을 시작하였다.

「엄마안심 투약안내시스템」은 어린이병원 약제과에서 2015년부터 실시해온 「엄마안심 복약상담 프로토콜」에 이어, 2016년 중점적으로 추진하는 서비스로 지난 3월 2주간에 걸쳐 외래조제환자를 대상으로 투약시스템에 관한 설문조사 후 그 결과를 바탕으로 개발 추진하게 되었다.

「엄마안심 투약안내시스템」은 환자를 호명하는 방식이었던 기존의 투약 방법만으로는 환자 상황별 안전하고 편리한 투약서비스 제공이 부족하다는 인식에서 시작되었으나 기존의 환자를 호명하여 대면하는 방식이 환자에게 공감과 신뢰를 더욱 이끌어 낼 수 있다는 판단에 따라 아날로그 투약방법은 그대로 유지하면서 투약전광판과 진동벨 시스템을 병용하는 국내 최초의 다각화된 방식의 맞춤형 투약알림 시스템이다.

「엄마안심 투약안내시스템」은 6월 말 구축 이후 시범운영을 거친 후 7월부터 본격적으로 운영을 시작한다.

어린이병원에서 내가 먹는 약, 더 안전하고 편리하게 받아요(7.1)

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