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하이서울유스호스텔, 개관 2년 8개월 만에 40만명 이용

담당부서
아동청소년담당관
문의
02-2133-5148
수정일
2018.11.08

 

서울시에서 남산에 이어 두 번째로, 영등포에 개관한 하이서울유스호스텔의 이용객이 40만명을 넘어섰습니다. (2013. 11.22. 기준)

2011년 3월 2일 개관한 하이서울유스호스텔은 2013년 11월 22일 기준 객실 23만 1,792명, 회의실 17만 720명이 이용했으며, 그 중 청소년의 이용률은 53%, 일본· 중국· 동남아 등 외국인의 이용률은 23.8%로 집계되었습니다.

 

하이서울유스호스텔 전경 외국인
하이서울유스호스텔 전경(정문) 하이서울유스호스텔 (후문) 외국인 이용객들

 

하이서울유스호스텔이 지속적으로 성장할 수 있었던 주요한 요인은 고객맞춤형 피드백을 통한 이용객들의 높은 재방문율 이었습니다. 하이서울유스호스텔은 한번 이용한 고객이 다시 유스호스텔을 찾는 것을 최고 목표로 삼고 이용객들의 요구사항을 적극적으로 시정하고, 미비한 서비스를 보완하면서 서비스의 질을 높여왔습니다.

또한 지하철 2호선과 5호선이 인접해 있는 등 대중교통을 이용하기 용이한 지리적 장점이 있으며 침대당 15,000원이라는 저렴한 가격 뿐 아니라 대강당, 회의실, 세미나실 등 유스호스텔로서 최고의 시설을 갖추고 있어 서울을 방문하는 여러 여행객과 기업들이 알뜰하고 실속있게 이용할 수 있는 곳입니다

 

2님깅 휴게실 요리실
2인용 침실 휴게실 요리실

하이서울유스호스텔은 이용객의 증가 뿐 아니라 청소년활동 측면에서도 앞장서고 있습니다. 지난해 서울시 청소년시설평가에서 우수상을 수상한 데 이어 올해는 유스호스텔을 대표하는 청소년 봉사단 ‘유스굿윌가이드’(통역가이드봉사단)가 서울청소년자원봉사대회에서 최우수상과 여성가족부에서 주관하는 제9회 청소년 푸른성장대상을 동시에 수상했으며, 하이서울유스호스텔은 앞으로도 꾸준한 온・오프라인 홍보 및 마케팅을 통해 가족과 함께하는 유스호스텔로서의 인식을 확립하고 국내・외 소외청소년, 다문화 청소년을 포함한 청소년 교류의 장으로 성장해 나갈 계획입니다.

 

하이서울유스호스텔에 대한 문의나 예약 등 자세한 사항은 홈페이지(www.hiseoulyh.com)를 참고해주시기 바랍니다. *


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