서울건강콜센터란 ?

일상적인 건강문제 뿐만아니라 건강정보서비스를 서울건강콜센터(☎119)나 인터넷을 통해 24시간 365일 제공하는 전문의 건강상담시스템으로 시민의 건강생활을 도와드립니다.

거주 외국인과 서울을 방문하는 관광객의 의료관련 불편 사항을 해소할 수 있도록 영어, 일어, 중국어, 몽골어, 베트남어로 의료통역 및 병원안내 서비스를 제공하고 있습니다.
"건강문제에 대해 모든 것, 국번없이 119로 전화하세요"

건강상담 범위는 ?

구체적인 질병 및 증상 등 문의시 의학정보 제공, 건강증진, 질병의 예방 등 전반적 건강에 대한 내용

설치장소는 ?

서울종합방재센터(119) 통합상황실 내 서울건강콜센터 설치 (서울시 중구 퇴계로 26가길 6)

건강상담흐름도는 ?

※ 119 전화접수 ⇒ 병의원, 약국안내 등 의료정보 제공(구급상황관리센터) ⇒ 전문의 건강상담 등(서울건강콜센터) 실시

※ 구조 구급 화재 등 응급상황은 119에서 즉시 응급출동

이용방법 ?

• 전화상담 : 국번없이 119
• 인터넷 상담 :
  1. 서울시홈페이지 건강·식품·위생분야( http://health.seoul.go.kr ) ⇒ 건강증진 ⇒ 서울건강콜센터 ⇒ 건강상담
  2. 서울건강콜센터( http://news.seoul.go.kr/health/healthcall ) ⇒ 건강상담

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