최근 메르스 확산으로 시설 운영 및 행사 주최에 어려움을 겪고 계심에 대해 위로의 말씀을 드립니다. 서울시는 이번 메르스 사태의 조속한 진정을 위해 최선의 노력을 다하고 있으며, 메르스 감염병 예방 및 관리에 대한 시민 여러분과 각 기관, 시설의 적극적 협조에 감사드립니다.
2015.05.20. 바레인 입국자 확진 이후 메르스 확진자, 감염의심자 및 격리자가 급속히 늘어나고 있습니다. 이에 따라 서울시에서는 방역대책본부를 설치하고, 메르스 확산 방지 및 시민의 안전을 지키고자 최선의 노력을 다하고 있습니다.
이와 관련, 서울시에서는 메르스 확산을 차단하기 위해 시에서 주관하거나 지원한 시민 참여 문화행사를 연기 및 취소 조치하는 등 아래 <참고>와 같이 조치를 취하고 있습니다. 이러한 서울시의 조치는 불가피한 행사 취소임에도 불구하고, 수수료 부담 등으로 취소에 어려움을 겪는 사례가 발생하지 않도록 하기 위한 것입니다. 서울시의 이와 같은 조치의 취지를 이해해 주시기 바라며, 유사한 상황 발생시 적용여부, 방식 및 수준 등을 자율적으로 검토하시어 메르스 극복에 동참해주시기를 부탁드립니다.
< 서울시 자체 조치사항 >
- 서울시가 주최·지원하는 문화행사, 체육행사 등 시민참여행사는 메르스 사태 진정시까지 연기 또는 취소하는 것을 기본방향으로 기조정
- 서울시 시설(예, 세종문화회관, 잠실운동장 등)을 대관하여 민간에서 주최하는 행사를 취소하는 경우 취소에 따른 대관수수료 없이 환불조치
- 서울시에서 주관하는 공연 예매 티켓 환불시 수수료 없이 환불조치
또한 공연 및 행사를 개최하는 경우에는 보건복지부 ‘메르스 국내 행사 및 다중이용시설 활용 가이드라인 통보(질병정책과-4037, 2015.6.8.)’ 및 이를 요약한 시설·행사 운영 가이드라인에 따라 시민들께서 안전하게 시설 이용 및 행사 참여를 하실 수 있도록 적극 협조 바랍니다.
아울러, 관광객 급감 및 국내 소비·문화 활동 위축에 따른 여행사 및 기타 여행보조 서비스업, 숙박업, 공연장·예술단 등 창작 및 예술관련 서비스업 등의 경영난 극복을 위해 서울신용보증재단에서 발표한 ‘메르스 피해기업 2천억원 특별지원대책’을 안내하오니 상세히 살펴보시고 도움이 되시기를 바라며,
메르스 피해기업 2천억원 특별지원대책 에 있는 직접 피해기업외에도 간접 피해기업도 수혜가 가능하오니 자세한 사항은 서울신용보증재단 고객센터(☎1577-6119)에 문의하시기 바랍니다.
기타 메르스 관련 문의사항은 120다산콜센터로 문의바라며, 서울시 주최 및 지원하는 행사에 대한 서울시 자체 조치사항에 대한 문의사항은 ☎2133-2513~4/ 2516~7으로 전화주시거나 서울시 문화포털(http://culture.seoul.go.kr)에서 확인 하여 주시기 바랍니다.
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