□ 현재 야간·주말만 운영하는 청소년상담복지센터를 2026년까지 상시상담으로 확대한다. 동네에서 편한 시간에 이용하는 ‘마음상담소’도 현재 11개소(9개구)에서 2026년까지 전 자치구로 확대하고 상담비도 지원한다. 맞춤형 전화상담도 본격 가동한다.

□ 전문가가 학교를 직접 방문해 학생을 세심하게 관리하고 학교 내 자해·자살 사고발생 시 신속한 위기대응시스템도 구축한다.

□ 지난 10월 발표한 ‘외로움 없는 서울’의 후속조치의 일환으로 서울시와 시교육청은 17일(화) ‘청소년 마음건강사업 업무협약’을 체결, 손을 맞잡고 ‘청소년 마음건강 통합지원’에 나선다. 이날 협약에는 오세훈 서울시장, 정근식 서울시교육감이 참석해 본격적인 사업시작을 알린다.

□ 이번 협약으로 ‘청소년 정신건강 통합지원’을 위해 ▴상담 접근성 확대, ▴학교내 상담·평가 원스톱 운영, 위기대응 강화 ▴상담인력 전문성 제고, ▴지원체계 구축을 추진한다. 2년간 202억 원이 투입될 예정이다.

□ 먼저, 청소년들이 일상적인 마음돌봄을 할 수 있도록 상담의 접근성을 높인다. 현재 자치구별로 야간, 주말 상담을 운영하는 ‘청소년상담복지센터’는 ’26년까지 전문상담사를 확보해 모든 자치구에서 ‘상시상담체계’를 운영할 예정이다. 또, 동네에서 편한 시간에 상담받을 수 있는 마음상담소는 현재 11개소(9개구)에서 ’26년까지 전 자치구에 설치한다. 서울형 청소년 마음건강 상담비를 지원해 경제적 부담도 줄인다.

□ 전화 통화로 쉽게 도움받을 수 있는 ‘청소년상담전화’(1388)에 ‘1인상담 책임제’를 도입해 더욱 꼼꼼히 챙긴다. 아이들 한명 한명 초기 상담부터 회복될 때까지 맞춤형 상담서비스를 제공할 예정이다.

□ 학교에서는 정신건강전문가가 학생의 마음을 세세히 돌봐준다. 불안, 우울 등 관심군 청소년을 빨리 돕기 위해 학교 내 ‘원스톱 상담시스템’을 구축하고, 전문가가 직접 학교를 방문해 관심군 학생의 심층평가, 상담부터 학부모 상담, 치료기관 연계까지 원스톱 지원할 예정이다. 아이들이 낙인감 없이 학교 내에서 정신건강 문제를 조기에 발견하고 치료하며 회복하는 데 큰 도움이 될 것으로 기대된다.

○ 2023년 기준 학생 정서행동특성검사 대상 262,712명 중 12,331명(4.7%)이 관심군으로 나타났고, 이 중 72.7%만 상담기관에 연계되었다.

□ 학교 내 자살이나 자해 발생 시 신속한 위기대응 시스템도 구축된다. 서울시 자살예방센터에 학교위기대응 전담팀을 신설하고, 교육지원청 별로 위기지원단을 운영하여 학교 위기 상황 시 협력한다. 심리지원 및 사후관리로 아이들이 빠르게 일상으로 회복할 수 있도록 지원한다.

□ 청소년들에게 고품질 상담서비스를 제공하기 위해 서울 초·중·고 1,329개교 중 75.8%(1,007개교)에 배치된 상담교사를 ’30년까지 모든 학교에 배치하고 ‘위(Wee) 클래스’도 모두 설치할 계획이다.

□ 시는 ‘청소년 상담인력 직무재교육훈련시스템’을 개발해 학교, 청소년상담복지센터, 정신건강복지센터 상담인력의 전문성을 높일 계획이다.

□ 또한, 중앙부처, 관계기관과 ‘서울시 청소년 마음건강정책 협의체’를 구성하고, 청소년 마음건강전문가로 자문단을 운영해 청소년이 현장에서 체감할 수 있는 마음돌봄 정책을 추진할 계획이다.

□ 오세훈 시장은 “정신적 고통을 겪는 청소년이 열에 하나일 정도로 청소년 마음에 빨간불이 켜진 지 오래됐다.”며 “정신적인 문제는 개인을 넘어 국가가 함께 해결해야 할 사회 현상으로 청소년 마음건강사업은 최근 서울시가 발표한 ‘외로움 없는 서울’ 종합대책의 연장선에 있다”고 말했다. 이어 “서울시와 교육청이 협력해 예방부터 발굴, 치료 회복에 이르는 전방위적인 협력 체제를 구축해 청소년들에게 더 이상 혼자가 아니라 모두 함께한다는 믿음을 현실로 만들기 위해 노력하겠다”고 덧붙였다.