외로움 없는 서울

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2025년 챌린지 예시
한강보물찾기런(모임조성)	해!보자 서울챌린지(빙고만들기)	마음여행독서챌린지(독서공유)

• 외로움 없는 서울, 촘촘한 이웃 안전망…아름다운 동행가게 230개소까지 확대 추진
• 동행가게 모집 및 활동에 중추적 역할… 지역거점기관(복지관) 15개소 지정, 4백만 원 사업비 지원
• 참여 동행가게에는 인증 리워드와 우수상점 표창, 참여시민에는 모바일 전자쿠폰(최대 1만 원) 지급

□ 서울시가 「아름다운 동행가게」사업을 본격적으로 확대하기 위해 15개의 ‘지역거점기관’을 지정했다. 또한 ‘모바일 전자쿠폰 시스템’을 도입해 운영 편의성도 높일 계획이다.

□ '25.3월 시작된 서울시의 「아름다운 동행가게」는 지역상점이 물품이나 서비스를 정기적으로 기부하는 것에서 한 걸음 더 나아가 복지관과 협력하여 지역의 고립가구와 함께 다양한 동행활동을 하며 이들의 사회적 관계망이 되어주고 일상을 회복할 수 있도록 돕는 시민참여형 나눔사업이다.

○ 사업은 복지관을 지역거점기관으로 지정하고, 아름다운 동행가게 참여를 독려하고 상점주와 함께 동행활동을 진행한다.

○ 아름다운 동행가게는 식사나 미용 서비스, 생필품 등 상점이 보유한 자원을 고립가구에게 직접 기부하는 ‘나눔활동’과 상점주와 고립가구가 함께 프로그램에 참여하거나 일상적인 대화를 나누며 정서적으로 교류하는 ‘동행활동’을 펼친다.

○ ‘동행활동’ 의 예시로 꽃집에서는 생신축하 꽃 선물과 원예수업 프로그램을 운영하며, 사계시장에서는 요리수업을, 도깨비 시장에서는 장보기 활동을 진행하며 기존의 기부를 넘어 참여자들과 정서적으로 교류하고 양방향적 상호관계를 형성하고 있다.

□ '25.3월부터 12월까지 총 108개의 상점이 아름다운 동행가게로 참여하였으며 9,300만 원 상당의 자발적 나눔을 실천했다. 또 2,498명의 고립가구가 다시 사회와 연결되도록 돕는 성과를 냈다.

□ 시는 보다 활발한 사업 진행을 위해 아름다운 동행가게 모집과 동행활동에 중추적 역할을 하는 ‘지역거점기관’을 25년 7개소에서 26년 15개소로 늘렸다. 이를 통해 아름다운 동행가게를 230개소까지 발굴하여 더욱 촘촘한 ‘이웃 안전망’으로 만들어간다는 방침이다.

○ 시는 원활한 활동 유도를 위해 지역거점기관에 기관별로 4백만 원의 사업비를 지원하고, 동행가게 인증 리워드, 우수상점 표창 등을 추진한다.

□ 또한 운영편의성과 데이터 관리의 투명성을 획기적으로 높여줄 ‘모바일 전자쿠폰(최대 1만 원) 시스템’ 도입을 추진중이다.

○ ‘모바일 전자쿠폰 시스템’이 도입되면, 기존 수기로 작성해 전산에 재입력해야 했던 고립가구의 동행가게 이용 내역 등을 편리하게 한번에 전산으로 처리할 수 있다.

○ 동행가게의 기부 내역 또 일괄적으로 전자시스템으로 관리되면서 데이터관리의 투명성이 높아질 것으로 기대된다.

□ 이외에도 지역거점기관의 실무자를 대상으로 홍보전략 수립, 동행가게 및 고립가구 발굴 전략 등을 포함하는 교육과 맞춤형 컨설팅을 추진해 역량강화를 도모하고, 특히 사업의 ‘동행활동’이 강화될 수 있도록 할 예정이다.

□ 한편, '26.3.5일(목) 오후 2시, 서울시복지재단에서는 아름다운 동행가게 15개 지역거점 선정기관과의 약정 체결식이 진행된다.

○ 체결식 이후에는 거점기관 실무자들을 대상으로 매뉴얼 기반 기본교육을 실시한다.

□ 「아름다운 동행가게」 참여를 희망하는 상점이나 시민은 고립예방플랫폼 ‘똑똑’ (sihsc.welfare.seoul.kr)에 문의하면 된다.

□ 김홍찬 서울시 돌봄고독정책관은 “아름다운 동행가게는 고립 당사자에게는 일상의 작은 변화를, 상점에게는 지역과 동반 성장할 기회를 만들어주는 상생 모델”이라며, “이웃 간에 안부를 나누며 서로를 돌볼 수 있는 ‘외로움 없는 서울’을 만들어 나가기 위해 지역거점기관과 함께 아름다운 동행가게 사업을 잘 추진해 나가도록 하겠다”라고 말했다.

• 중장년 ‘행복한 밥상’  청년 ‘건강한 밥상’, 연간 4,300명 지원 예정
• 소통 및 후속 프로그램 지원하는 교류형 요리교실 운영으로 관계망 형성 강화
• ’25년 4,702명 참여, 95%가 ‘만족’…“요리 매개로 이웃과의 소통·연결 지원”

□ 5년 차를 맞은 서울시 1인가구 소셜다이닝이 3월과 함께 시작된다. 연간 총 4,300명을 지원할 계획이며, 25년와 동일하게 중장년과 청년 부분으로 나눠서 진행된다.26년 특히 교류형 요리교실 운영으로 참여자들의 소통과 관계망을 강화할 계획이다.

□ 서울시의 ‘1인가구 소셜다이닝’은 비슷한 관심사를 가진 사람들이 함께 요리하고 식사하며 사회적 관계망을 형성하는 프로그램으로, 40~67세의 중장년을 위한 ‘행복한 밥상’과 19~39세 청년을 위한 ‘건강한 밥상’으로 나눠 운영된다.

□ 프로그램은 운영 기수별 4회로 진행되며 신선한 식재료로 건강한 가정식을 만들어 먹는 것을 기본으로 요리뿐만 아니라 저염·저당·저칼로리 식단 실천, 세 끼 챙겨 먹기, 집밥 사진 인증 등 챌린지도 운영하여 건강한 식습관 형성을 유도한다.

□ 특히, 요리과정에서 가벼운 주제로 이야기를 나누는 시간을 마련, 참여자들이 편하게 대화하도록 유도하고 야외 나들이·사진 촬영 등 체험형 활동도 진행하면서 참여자들끼리 공감대와 친근감을 형성하는 ‘교류형 요리교실’로 운영된다.

□ 이렇게 형성된 관계가 꾸준히 이어질 수 있도록 프로그램 종료 후 참여자 3인 이상이 자율적으로 모임을 구성할 경우, 식재료비를 2회 이내에서 지원할 예정이다.

□ 이러한 정규 프로그램 외에도 명절 음식, 김장, 생일상 차림 등 평소 만들기 어려운 요리를 만들고 전통놀이, 덕담 나누기, 김장김치 나눔 등을 통해 정서적으로 교류하고 지역사회에 봉사하는 1회성 특별 체험 프로그램도 추진된다.

□ 서울시는 26년 중장년 ‘행복한 밥상’ 3,500명(25개 자치구), 청년 ‘건강한 밥상’ 800명(12개 자치구)을 지원할 계획이다. 또 다양한 생활 여건의 1인가구가 참여할 수 있도록 평일 주·야간, 주말 등 다양한 시간대로 편성·운영된다.

□ 운영일정 및 프로그램 세부 내용은 자치구별 운영계획에 따라 상이하며, 세부 프로그램 내용 확인과 참여 신청 등은 1인가구 누리집(1in.seoul.go.kr)에서 할 수 있다.

(중장년) 행복한 밥상 : 25개 전 자치구
(청 년) 건강한 밥상 : 강남구, 관악구, 금천구, 노원구, 동대문구, 동작구, 서대문구, 서초구, 성동구, 영등포구, 은평구, 중구

□ ’22년 행복한 밥상 시범사업으로 시작해 ’23년 건강한 밥상으로 확장된 1인가구 소셜다이닝은 25년 한 해 25개 자치구에서 총 4,702명이 참여했다. 만족도 조사 결과 약 95%가 ‘만족’ 이상으로 응답했으며 재참여 또는 추천 의향을 밝혔다.

○ 중장년 대상 ‘행복한 밥상’은 3,803명이 참여해 95.4%가 만족한다고 응답했으며, 청년 대상 ‘건강한 밥상’은 899명이 참여해 95.6%가 만족한다고 답했다.

❚직접 만든 요리를 함께 나누고 다양한 삶의 이야기를 듣는 시간이 즐거웠다. ('25년 행복한 밥상 참여자, 강남구 거주)
❚몰랐던 먹거리 정보들을 알게되고 건강한 식습관을 배우게 돼서 유익했다. ('25년 건강한 밥상 참여자, 관악구 거주)

□ 김홍찬 서울시 돌봄고독정책관은 “혼밥이 낯설지 않은 시대지만, 함께 요리하고 식사하는 경험이 일상을 더욱 따뜻하게 만든다”라며 “행복한 밥상, 건강한 밥상 프로그램을 통해 요리를 매개로 이웃과 소통하고 연결될 수 있도록 지원하겠다”라고 말했다.

- 아름다운 동행가게…25.3월에 1호점, 7개월 만인 10월에 100호점 탄생

- 단순 기부 넘어 지역상점-고립가구-복지관 ‘동행활동’으로 일상회복·관계망 형성 도와

- 시민참여형 나눔사업…서로 안부 묻고 돌보는 지역사회의 새로운 돌봄모델 기대

□ 서울시가 추진하는 「아름다운 동행가게」가 100호점을 돌파했다. 25.3월, 1호점이 생긴지 7개월 만의 일로, 아름다운 동행가게는 물품 기부와 더불어 고립가구들과 동행활동을 통해 이들의 일상회복을 돕고 있다.

○ 25.3월, 아름다운 동행가게 1호점으로 박대박 부대찌개(노원구 상계동)가 참여했으며 7개월 만인 10월, 동방유통(강북구 미아동, 과일 소매업)이 100호점으로 함께하게 됐다.

□ 아름다운 동행가게는 지역상점이 물품이나 서비스를 정기적으로 기부하는 것에서 한 걸음 더 나아가 복지관과 협력하여 지역의 고립가구와 함께 다양한 동행활동을 하며 이들의 사회적 관계망이 되어주고 일상을 회복할 수 있도록 돕는 시민참여형 나눔사업이다.

○ 시는 상점 중심의 나눔이 지역 안에서 자연스럽게 이웃과 연결되고, 지역과 상생하는 새로운 참여 문화를 확산시키기 위해 이와 같은 ‘아름다운 동행가게’를 기획하였다.

□ 시는 2025년 초부터 서울시복지재단 고립예방센터와 협력하여 강남, 강북, 노원, 동작, 서대문, 양천의 6개 자치구 내 7개 복지관을 중심으로 ‘아름다운 동행가게’ 확산을 추진해오고 있으며, 그 결과 100호점을 달성하였다.

○ 각 복지관은 아름다운 동행가게 참여 독려를 위해 모집 캠페인, SNS 홍보 등을 추진하였다.

○ 또한, 아름다운 동행가게 동참 상점에는 현판을 부착시켜, 보다 많은 시민들이 인지할 수 있도록 하고 있다.

□ 아름다운 동행가게들은 지역 복지관과 협력해 고립가구들이 참여하는 반찬 만들기, 원예활동, 바리스타 체험, 고립어르신 생신잔치 등 다양한 ‘동행활동’을 기획·추진하고 있다.

○ 또한 시장 상인회, 주민모임 등 지역 네트워크와 협력해 플리마켓, 바자회, 캠페인 등을 함께 기획하여 상점 간 교류와 주민 참여의 장 확장에 도움을 주고 있다.

□ 이러한 동행활동은 고립당사자에게는 사람을 만나는 과정을 통해 이웃과의 관계망을 형성하도록 돕고 있으며, 상점에게는 지역과 함께 성장하는 보람을 느끼게 한다.

□ 시는 아름다운 동행가게가 관계망 형성을 통해 고립을 완화시켜 줄 뿐만 아니라 이웃간에 서로 교류하며 돌보는, 새로운 지역사회 돌봄모델로 자리잡을 것으로 기대하고 있다. 이를 위해 내년에도 지속적으로 아름다운 동행가게를 확충·운영해 나간다는 방침이다.

□ 아름다운 동행가게 참여를 희망하는 상점이나 시민은 서울시복지재단고립예방센터(02-6353-0355) 또는 각 복지관으로 문의하면 된다.

□ 신혜숙 고독대응과장은 “아름다운 동행가게는 고립당사자에게는 일상의 작은 변화를, 상점에게는 지역과 함께 성장할 기회를 만들어주는 사업”이라며 “이웃 간에 안부를 나누며 서로 돌볼 수 있는 따뜻한 서울을 만들어 나가겠다”라고 말했다.

- 시, 네이버클라우드와 협력해 대상자가 직접 AI에 전화하는 양방향 서비스 개발

- 2025년 11월부터 18개 자치구 대상 시범 사업…효과성 검증 뒤 전 자치구 확대 예정

- 카이스트 협업으로 우울·고립감 사전 감지 방안 마련 등 AI 모델 고도화도 추진

□ 서울시의 ‘AI 안부확인서비스’가 ‘일방향’에서 ‘양방향’으로 업그레이드된다. 기존에는 정해진 일정에 맞춰 AI가 대상자에게 전화를 거는 것만 가능했지만 이제는 대상자가 필요 사항이 생겼을 때 AI로 직접 전화를 걸어 서비스를 요청할 수 있게 된다.

□ 시는 2022년 10월 전국 최초로 사회적 고립위험가구에 대한 안전망의 하나로 AI 안부확인서비스 등의 스마트 안부확인서비스를 제공하고 있다.

○ AI 안부확인서비스는 고립위험가구(대상자)에게 AI 시스템이 자동으로 전화를 걸어 안부와 필요한 복지서비스를 확인한 뒤, 이를 동주민센터에 전달해 대상자를 보살피는 제도이다.

□ 시는 보다 두터운 안전망 구축을 위해 ‘네이버클라우드’와 함께 AI 안부확인서비스를 ‘일방향’에서 ‘양방향’으로 서비스를 업그레이드하게 됐다.

○ 2023년 서울복지재단에서 실시한 AI 안부확인서비스 개선 의견 조사에서도 응답자의 59%가 ‘언제든 전화를 걸 수 있도록 해달라’고 응답했다.

□ 향상된 서비스는 정기적으로 전화를 걸어 대상자의 안부를 확인하는 것에 더해서 대상자에게서 걸려 오는 전화에도 응대한다. AI를 통해 수·발신 된 전화는 네이버 대화형 AI 서비스 ‘클로바 케어콜(CLOVA CareCall)’ 파트너사를 통해 24시간 살펴보게 된다.

○ 대상자가 AI 양방향 안부확인서비스로 전화를 걸어 도움을 요청하면 행정복지센터 등 담당 기관으로 바로 전달된다. 관제를 전담하는 클로바 케어콜 파트너사는 전화 미수신자, 도움 요청자를 추가 확인해 보호자나 동 담당 공무원에게 연계한다.

□ 이처럼 ‘일방향’이라는 한계점을 보완해 ‘양방향’ 서비스를 제공하게 되면서 대상자에게 편리성을 더하고, AI가 일차적인 안부 확인과 민원 응대를 함에 따라 업무 담당자가 사례 관리나 고위험군 관리에 더욱 집중할 수 있을 것으로 기대된다.

□ 또 대상자가 사람과의 대화가 필요한 경우에는 ‘외로움안녕120’ 상담으로 연계시켜 정서적 지원도 함께할 계획이다.

○ 외로움 예방 전문 상담사가 상주하는 콜센터 ‘외로움안녕120’은 누구나 24시간, 365일 전화나 채팅을 통해 외로움, 고립, 은둔 등의 어려움을 상담할 수 있는 서울시의 정서상담 지원체계다. 이용은 다산콜센터(02-120) 전화 후 음성 안내에 따라 5번(외로움안녕)을 누르면 된다.

□ ‘AI 양방향 안부확인서비스’는 2025년 11월부터 18개 자치구에서 고독사 저위험군 1,800명을 대상으로 시범 운영되며, 효과성을 검증한 뒤 전 자치구로 확대할 예정이다.

□ 또한 시는 AI에 대한 심리적 거부감 완화를 위해 AI의 성별과 목소리 톤을 선택할 수 있게 지원하고, 카이스트(KAIST)와의 협업을 통해 우울·고립감 등을 사전에 감지할 수 있도록 하는 등 지속적으로 서비스를 보완·수정해 나갈 계획이다.

○ 서울시와 카이스트는 감정 대응이 가능한 AI 개발을 위해 그동안 AI 안부확인서비스를 통해 생성된 57만 건의 통화데이터를 분석 중이며, 내년 하반기 적용을 목표로 프로그램을 개발 중이다.

□ 한편, 시는 사회적고립위험가구의 안부를 주기적으로 확인하고 고립을 예방하기 위해서 ▴스마트플러그 ▴AI안부확인 ▴AI안부든든 ▴똑똑안부확인 ▴1인가구 안부살핌 등 스마트돌봄서비스를 시행하고 있다.

○ (스마트플러그): 가정 내 주로 사용하는 가전에 설치해 전력량과 조도를 측정하고, 일정 시간 전력 사용과 조도 변화가 없으면 동주민센터나 관제센터 담당자에게 위험신호를 전달해 대상자의 안전을 확인하는 서비스

○ (AI안부확인): AI가 자동으로 전화를 걸어 안부(건강, 식사, 운동, 약 복용, 불편 사항 등)를 확인하고, 통화 내용을 자동 기록해 동주민센터나 관제센터 담당자가 확인할 수 있도록 하는 서비스

○ (AI안부든든·1인가구 안부살핌): 가정에 별도의 기기 설치 없이 통신(휴대폰 수·발신, 문자 발신, 모바일 데이터 사용 여부), 전력(전기 사용량, 전기 사용 시점, 전기 사용패턴 정보), 모바일 앱(휴대폰 충전, 통화, 활동, 잠금 등 휴대폰 사용 이력)을 인공지능으로 분석해 대상자의 안부를 확인하는 서비스

○ (똑똑안부확인): 휴대전화 통신 데이터를 기반으로 수·발신 이력, 모바일 앱(걸음 수), IoT 디바이스(문 열림 센서, 스마트플러그)를 종합적으로 모니터링해 대상자의 안부를 확인하는 서비스

□ 윤종장 복지실장은 “‘AI 양방향 안부확인서비스’는 고도화된 AI 기술을 활용해 단순한 안부 확인을 넘어 시민 스스로 돌봄 체계에 참여할 수 있도록 설계된 모델”이라며, “앞으로도 다양한 민간기업과 협업하는 등 보다 촘촘한 사회 안전망 구축을 위해 노력하겠다”라고 말했다.

- 서울시, 1인가구 지원사업 참여 수기 공모전 개최…2025.10.23.(목)까지 접수

- A4 2쪽 내외 분량 수기, 1인가구 누리집 또는 1인가구 지원센터로 우편·방문 접수

- 총 27편 수상작 선정, 11월 중순경 발표…사례집으로 제작, 홍보 및 정책자료로 활용

- 市 “1인가구의 생생한 참여 경험을 바탕으로 더 나은 1인가구 정책으로 이어갈 것”

□ 서울시가 1인가구 지원사업의 성과를 공유하고 참여자들의 생생한 목소리를 담아내기 위해 「2025년 1인가구 지원사업 참여 수기 공모전」을 개최한다.

□ 이번 공모전은 올 한해 서울시 1인가구지원사업에 참여 경험이 있는 1인가구 라면 누구나 참여 가능하며, 접수는 2025년 10월 23일(목)까지 진행된다.

○ 신청·접수는 서울 1인가구포털(http://1in.seoul.go.kr)을 통한 온라인 접수로 가능하며, 컴퓨터 사용이 어려운 1인가구는 자치구 1인가구지원센터로 우편 발송이나 방문을 통한 오프라인 접수도 가능하다.

○ 체험 수기는 1인가구 포털에서 양식을 내려받아 A4 2쪽 내외 분량으로 작성한 한글파일을 제출하면 된다.

□ 공모 주제는 ‘서울시 1인가구 지원사업 참여 경험담’으로, 2025년 1인가구 사업에 참여하며 생긴 일상의 변화, 새롭게 깨닫게 된 점, 좋았던 점 등을 자유롭게 담아내면 된다.

○ 공모는 ▴교육·여가문화 ▴상담·멘토링 ▴소모임·커뮤니티 활동 ▴기타 지원사업의 4개 분야로 진행된다.

○ 1인가구지원센터 프로그램 이용자뿐 아니라, 서울시 병원안심동행서비스·중장년 정리수납 컨설팅·전월세 안심계약 도움서비스 등 서울시의 1인가구 지원사업에 참여한 시민 누구나 공모에 참여할 수 있다.

□ 응모작은 심사를 거쳐 ▴대상(1명) ▴최우수상(4명) ▴우수상(8명) ▴장려상(14명)까지 총 27편의 수상작을 선정한다. 수상작은 추후 사례집으로 제작·배포되어 향후 1인가구 지원사업 홍보 및 정책자료로 활용한다는 방침이다.

○ 심사는 내·외부 심사위원이 참여하며, 작품구성력, 진정성, 독창성, 배움과 성장, 활용성 등 5개 항목(총 100점)으로 평가한다.

※ 세부 시상내역

□ 최종 수상작은 11월 중순 경 서울 1인가구 포털을 통해 발표할 예정이며, 수상자에는 개별 통보한다.

○ 공모전과 관련된 자세한 내용은 서울 1인가구 누리집(http://1in.seoul.go.kr)에서 확인하거나 공모전 사무국(070-4757-3435)으로 문의하면 된다.

□ 김은희 서울시 1인가구지원과장은 “이번 공모전은 서울시의 1인가구지원사업이 시민의 삶에 가져온 변화를 직접 확인할 수 있는 좋은 기회”라며, “많은 1인가구가 참여해 자신의 경험을 나누고, 이를 바탕으로 향후 1인가구 사업이 더 나은 방향으로 발전하길 기대한다”라고 말했다.

- 서울시, 2025.10.1.(수)부터 ‘365 서울챌린지 2기’ 참여 신청… 1기 대비 ‘생활 챌린지’ 보강

- 4개 분야, 35개 챌린지 중 원하는 도전 선택해 ‘빙고판’ 구성… 최대 1만5천 포인트 지급

- 2025.10.1.(수)~10.10.(금) 배달의민족과 ‘픽업 할인쿠폰’ 이벤트, 자연스러운 외부활동 유도

- 시 “1기 의견 반영해 더 다채롭게 구성… 외로움 떨치고 완연한 계절 느끼는 기회 되길”

□ 2025년 7월, 서울시가 운영한 전국 최초 외로움 예방 활동 유도 프로그램 ‘365 서울챌린지’가 오픈 일주일 만에 당초 목표 인원(5천 명)의 3배 넘는 가입자가 몰리며 인기를 끌었던 데 이어 10월에는 참여 인원을 대폭 늘려 다시 돌아온다.

□ 서울시는 2025.10.1.(수)부터 ‘365 서울챌린지 2기’ 참여자 1만 명 모집에 들어간다고 밝혔다. 특히 시는 이번 챌린지 기간에 ‘추석 연휴’가 끼어있는 만큼 명절 외로움을 덜어주고 자연스러운 외출도 유도하기 위해 배달의민족과 함께 ‘픽업 할인쿠폰’ 이벤트도 진행한다.

○ ‘외로움 없는 서울’ 일환으로 진행되는 ‘365 서울 챌린지’는 독서·러닝·관광·시장 방문·공연 관람 등 서울에서 할 수 있는 다양한 활동을 유도, 외로움을 예방하고 활력 회복을 돕는 프로그램이다.

□ ‘365 서울챌린지’ 2기는 “문밖을 나서 ‘해’를 보고 무엇이라도 도전‘해’보자”는 「해!보자 서울챌린지」본래 취지를 살리면서도 1기 참여자로부터 청취한 의견과 선호도를 반영, 생활 챌린지 부문을 보강하는 등 대폭 개편된 것이 특징이다.

○ 2기는 문화·체육·배움·일상, 4대 분야 35개 챌린지로 구성되는데 참여자가 일상에서 ‘작은 성취의 기쁨’을 ‘자주’ 경험할 수 있도록 일상 습관 만들기, 지역문화 향유, 가벼운 운동과 산책, 배움 확장 등이 골고루 포함됐다.

○ ▴오늘 일출 사진 찍기 ▴외출복 인증 사진 등 일상에서 쉽게 시작할 수 있는 가벼운 챌린지부터, ▴서울 단풍길 103선 ▴골목길 명소 30선 방문 등 계절감 있는 챌린지도 균형 있게 담겼다. 또 시 정책·공공자원과 연계한 ▴서울시민안전체험관 방문 ▴서울디지털동행플라자 이용 등 사회적 연결을 넓히는 미션도 강화됐다.

□ 참여자는 35개 챌린지 중 개인 취향과 난이도에 따라 16개를 골라 빙고판을 만들고 하나씩 채워나가면 된다. 챌린지를 완성할 때마다 난이도에 따라 포인트(300~800점)가 적립되며, 빙고 한 줄을 완성할 때마다 추가 포인트 1,500점이 지급된다.

□ 2기 챌린지 참여 시 포인트 최대 1만 5천 점까지 쌓을 수 있으며, 적립한 포인트는 ‘서울페이’로 전환해 실생활에서 사용할 수 있다. 10.1.(수) 모집 시작과 동시에 챌린지 빙고판을 생성한 선착순 1천 명에게 특별 포인트 5,000점을 지급하는 이벤트도 진행된다.

○ 뿐만 아니라 만족도 조사 참여 등 활동 과정에서 음료 교환권 등 추가 인센티브도 제공될 예정이다.

□ ‘365 서울챌린지’ 2기는 2025년 12월까지 운영되며, 만 14세 이상 서울 시민이면 누구나 공식 누리집(letsdoseoul.com)에서 회원가입 후 참여할 수 있다. 1기 챌린지 참여자도 2기에 새롭게 빙고판을 만들어 다시 참여할 수 있다.

□ 2025년 7월 운영을 시작한 ‘365 서울챌린지 1기’는 현재 누적 가입자 수 2만 2천 명에 이를 정도로 시민 관심과 참여 열기가 뜨겁다.

○ 실제로 ‘365 서울챌린지’ 공식 누리집에는 “처음엔 포인트가 궁금해 시작했는데 빙고를 채우는 재미에 산책도 하고, 도서관 모임도 나가게 됐다” 등 다양한 참여 소감이 올라와 있다.

□ 한편 서울시는 배달의민족과 함께 추석 연휴가 포함된 2025.10.1.(수)~ 10.10.(금) 열흘간 ‘상다리 부러찜!’ 이벤트를 진행한다. 매일 선착순 300명에게 ‘5천 원 픽업 할인쿠폰’을 제공, 자연스러운 외출을 유도해 고립감을 낮추고 지역상권 활성화 효과도 기대된다.

○ 또 ‘여러분이 가장 외로운 순간은 언제인가요?’ 질문에 댓글을 남긴 참여자 중 250명을 추첨해 추가로 ‘2만 원 할인 픽업 쿠폰’을 제공한다.

□ 서울시는 그밖에 다양한 분야 민간 기업과의 협업을 확대해 계절·시의성에 맞는 ‘365 서울챌린지’ 속 특별 챌린지를 순차적으로 선보일 계획이다.

□ 김규리 서울시 돌봄고독정책관은 “지난 1기 참여자 의견을 반영해 2기는 더 다채롭고 알찬 프로그램으로 외부 활동을 차츰 늘려 나갈 수 있도록 꾸렸다”며 “365 서울챌린지를 통해 속담에도 나올 정도로 좋다는 ‘가을볕’을 쬐며 외로움을 떨치고 쾌청한 계절도 마음껏 누려보시기를 바란다”라고 밝혔다.

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- 전국최초 외로움 예방 활동유도 프로그램…책읽기, 산책하기, 문화·체육활동 까지 폭넓게 챌린지 제시

- 챌린지 1기(7.1~9.30) 참여자 5,000명 모집…이 중 선착순 1,000명 대상 특별 포인트 5천 점 지급

- 원하는 챌린지 선택해 빙고판 생성 등 빙고게임 형식으로 서울시민이라면 누구나 쉽고 재미있게 달성 가능

- 꾸준한 참여유도를 위해 참여실적에 따라 2025년 최대 3만 포인트 적립·서울페이로 전환사용 가능

- 市, “다양한 활동으로 일상 속 외로움을 줄이고 활력을 되찾는데 실질적인 도움이 될것으로 기대”

(참여 사례 예측)“40대 직장인 A씨는 퇴근 후 집에 돌아오면 TV만 켜놓고 휴대폰만 보곤 했다. 서울시의‘365 서울챌린지’에 우연히 참여한 뒤, 조금씩 일상이 달라졌다. 회사 근처 공원을 산책하고, 반려식물을 키우며 사진을 찍고, 지역 도서관에서 열린 독서 모임에도 나가봤다. 처음엔 그저 포인트가 궁금해서 시작한 일이었지만, 빙고를 하나씩 채우는 재미에 빠지면서 하루하루가 조금씩 가벼워졌다.”

□ 서울시는 전국 최초로 서울시민의 외로움을 예방하고 일상에 활력을 더하기 위한 활동 유도 프로그램 ‘365 서울챌린지’를 2025년 7월 1일부터 본격 운영한다고 밝혔다.

□ ‘365 서울챌린지’(이하 서울챌린지)는 ‘외로움 없는 서울’을 실현하기 위한 대표 사업으로, 시민이 일상 속에서 쉽게 참여 가능한 다양한 활동을 제안하고, 자발적으로 참여하도록 유도해 외로움을 해소하고 사회적 연결을 회복하도록 돕는 프로그램이다.

○ 이와 함께 추진 중인 주요 사업인 ‘외로움안녕120’, ‘서울마음편의점’, ‘참여형 안부확인 적립금’ 등은 운영 1~2개월 만에 시민들로부터 큰 호응을 얻고 있다

□ 시는 그동안 개별적으로 이벤트성으로 운영되었던 챌린지를 7월부터는 공식 누리집을 통해 서울시 사업 및 시민의 일상 활동과 연계하여 분야별·난이도별로 체계화하고, 하나의 통합 프로그램으로 정착시킬 계획이다.

○ 상반기에는 서울챌린지의 시범단계로 민간기업(교보문고, 당근)과 협업하여 ‘마음여행 독서챌린지’, ‘한강 보물찾기런’ 등을 성공적으로 운영한 바 있다.

□ 서울챌린지는 분기별로 운영 예정이며, 2025년 3분기(7~9월)에 진행되는 1기 챌린지 참가자 5,000명을 모집한다. 특히 2025년 7월 14일까지 참여 신청을 완료한 선착순 1,000명에게는 특별 포인트 5,000점을 지급할 예정이다.

○ 서울에 거주하는 만 14세 이상 시민이면 누구나 참여 가능하며, 참가 신청은 7월 1일 9시부터 서울챌린지 공식 누리집(letsdoseoul.com)에서 회원가입 후 가능하다.

□ 2025년 서울챌린지의 핵심 콘셉트는 ‘해!보자’이다. “문밖을 나서 ‘해’를 보고 무엇이라도 도전‘해’보자”는 의미를 담은 슬로건으로, ‘한강 해치카 탑승하기’와 같은 서울시 사업 연계형 챌린지부터 ‘산책하기’, ‘반려 동식물 자랑하기’ 같은 일상 활동 챌린지까지 폭넓게 구성되어 있다.

○ 시 사업 연계형 챌린지는 대표적으로 △7979서울러닝크루 참여하기 △1인가구지원센터 이용하기 △서울야외도서관에서 독서하기 등이 있으며, 일상 활동 챌린지는 △집 앞에서 운동하기 △오늘의 집밥 기록하기 등이 있다.

□ 아울러, 시민 누구나 쉽고 재미있게 참여할 수 있도록 친숙한 ‘빙고 게임’ 형식으로 운영된다. 참여자는 제시된 35개 챌린지 중 원하는 16개를 골라 자신만의 챌린지 빙고판을 만들고, 각 챌린지를 수행할 때마다 해당 칸을 채워가며 빙고를 완성하게 된다.

□ 서울시는 지속적인 참여 유도를 위해 다양한 인센티브도 마련했다. 챌린지별 난이도에 따라 획득 가능한 포인트를 상이하게 책정(300~800포인트)하였으며, 챌린지 참여자는 참여실적에 따라 2025년 말까지 최대 3만 포인트, 음료 교환권 등을 제공받을 수 있다.

○ 인센티브는 챌린지 수행, 빙고 완성, 만족도 조사 참여 등 다양한 방식으로 받을 수 있으며, 누적 포인트는 서울페이로 전환하여 가맹점에서 사용할 수 있다.

□ 한편, 서울챌린지 공식 누리집에서는 그동안 개별적으로 운영되던 민간 협업 챌린지 정보는 물론, 서울시의 다양한 시민 참여 프로그램 정보도 한 눈에 살펴볼 수 있다.

□ 시는 앞으로도 민간기업과의 협업 확대, 시민 눈높이에 맞춘 다양한 챌린지 발굴을 통해 시민의 자발적인 활동 참여를 유도하고, 사회적 연결 회복 및 외로움 예방에 더욱 힘쓸 계획이다.

□ 윤종장 서울시 복지실장은 “365 서울챌린지는 전국 최초로 시도되는 챌린지 통합 프로그램으로, 시민이 일상 속에서 쉽게 참여하며 외로움을 줄이고 활력을 되찾는 데 실질적인 도움이 될 것”이라며, “서울시의 다양한 정책과 프로그램을 한눈에 접할 수 있는 창구로도 기능할 것으로 기대된다”고 말했다.