교통환불 – 페이지 traffic – 교통

현재 사용하고 있는 기후동행카드를 다른 권종으로 변경할 수 있나요?

교통기획관 - 교통정책과 — 2026-10-01 17:43:29

바로 권종변경은 어렵습니다.

1. 일반권을 사용중인 경우
①사용 기간 종료 후 신규 충전하거나 ②사용정지 및 환불 신청 후 해당 권종으로 충전하면 됨

2. 할인권종(청소년)을 사용중인 경우
- (선불 실물, 선불 모바일) ①사용 기간 종료 후 신규 충전하거나 ②사용정지 및 환불 완료 후 해당 권종으로 충전하면 됨.

※ 사용금액을 초과하여 환불이 불가능한 경우, 사용기간 종료 후 할인권종으로 충전하면 됨.

※ 청소년 할인혜택을 받기 위해서는 일단 티머니 카드&페이 홈페이지 회원가입 후 카드 등록, 할인 인증을 해야합니다.

단기권도 환불이 가능한가요?

교통기획관 - 교통정책과 — 2026-10-01 17:41:50

바로 권종변경은 어렵습니다.

1. 일반권을 사용중인 경우
①사용 기간 종료 후 신규 충전하거나 ②사용정지 및 환불 신청 후 해당 권종으로 충전하면 됨

※ 사용금액을 초과하여 환불이 불가능한 경우, 사용기간 종료 후 할인권종으로 충전하면 됨.

※ 청소년 할인혜택을 받기 위해서는 일단 티머니 카드&페이 홈페이지 회원가입 후 카드 등록, 할인 인증을 해야합니다.

기후동행카드(30일권)를 사용하고 있는데, 관광권을 사용할 수 있나요?

교통기획관 - 교통정책과 — 2026-10-01 17:12:57

바로 권종변경은 어렵습니다.

1. 일반권을 사용중인 경우
①사용 기간 종료 후 신규 충전하거나 ②사용정지 및 환불 신청 후 해당 권종으로 충전하면 됨

※ 사용금액을 초과하여 환불이 불가능한 경우, 사용기간 종료 후 할인권종으로 충전하면 됨.

※ 청소년 할인혜택을 받기 위해서는 일단 티머니 카드&페이 홈페이지 회원가입 후 카드 등록, 할인 인증을 해야합니다.

티머니 홈페이지에서 등록한 기후동행카드 삭제 시, 재사용이 불가능한가요?(정상카드 환불의 경우)

교통기획관 - 교통정책과 — 2026-10-01 16:40:54

바로 권종변경은 어렵습니다.

1. 일반권을 사용중인 경우
①사용 기간 종료 후 신규 충전하거나 ②사용정지 및 환불 신청 후 해당 권종으로 충전하면 됨

※ 사용금액을 초과하여 환불이 불가능한 경우, 사용기간 종료 후 할인권종으로 충전하면 됨.

※ 청소년 할인혜택을 받기 위해서는 일단 티머니 카드&페이 홈페이지 회원가입 후 카드 등록, 할인 인증을 해야합니다.

카드잔액을 직접 방문하여 환불받을 수 있는 곳은 없나요?

교통기획관 - 교통정책과 — 2026-10-01 16:39:28

바로 권종변경은 어렵습니다.

1. 일반권을 사용중인 경우
①사용 기간 종료 후 신규 충전하거나 ②사용정지 및 환불 신청 후 해당 권종으로 충전하면 됨

※ 사용금액을 초과하여 환불이 불가능한 경우, 사용기간 종료 후 할인권종으로 충전하면 됨.

※ 청소년 할인혜택을 받기 위해서는 일단 티머니 카드&페이 홈페이지 회원가입 후 카드 등록, 할인 인증을 해야합니다.

실물 기후동행카드를 분실하여 홈페이지에 분실/도난 신고하여 사용정지처리 및 환불을 요청하였음. 환불진행중에 카드를 찾은경우, 환불요청을 취소하고 다시 사용할 수 있나요?

교통기획관 - 교통정책과 — 2026-10-01 16:37:18

바로 권종변경은 어렵습니다.

1. 일반권을 사용중인 경우
①사용 기간 종료 후 신규 충전하거나 ②사용정지 및 환불 신청 후 해당 권종으로 충전하면 됨

※ 사용금액을 초과하여 환불이 불가능한 경우, 사용기간 종료 후 할인권종으로 충전하면 됨.

※ 청소년 할인혜택을 받기 위해서는 일단 티머니 카드&페이 홈페이지 회원가입 후 카드 등록, 할인 인증을 해야합니다.

사용개시 후 사용중간에 홈페이지에서 등록된 카드를 삭제했다가 재등록을 하여 사용이 가능한가요?

교통기획관 - 교통정책과 — 2026-10-01 16:34:11

바로 권종변경은 어렵습니다.

1. 일반권을 사용중인 경우
①사용 기간 종료 후 신규 충전하거나 ②사용정지 및 환불 신청 후 해당 권종으로 충전하면 됨

※ 사용금액을 초과하여 환불이 불가능한 경우, 사용기간 종료 후 할인권종으로 충전하면 됨.

※ 청소년 할인혜택을 받기 위해서는 일단 티머니 카드&페이 홈페이지 회원가입 후 카드 등록, 할인 인증을 해야합니다.

등록하고 (충전까지 하고?) 사용기간 동안 한번도 사용하지 않고 30일이 지난 후에 환불을 요청하면 어떻게 되나요?

교통기획관 - 교통정책과 — 2026-10-01 16:32:07

바로 권종변경은 어렵습니다.

1. 일반권을 사용중인 경우
①사용 기간 종료 후 신규 충전하거나 ②사용정지 및 환불 신청 후 해당 권종으로 충전하면 됨

※ 사용금액을 초과하여 환불이 불가능한 경우, 사용기간 종료 후 할인권종으로 충전하면 됨.

※ 청소년 할인혜택을 받기 위해서는 일단 티머니 카드&페이 홈페이지 회원가입 후 카드 등록, 할인 인증을 해야합니다.

처음에 홈페이지에 등록하지않고 사용을 하다가 중간에 등록을 해도 환불이 가능한가요?

교통기획관 - 교통정책과 — 2026-10-01 16:29:39

바로 권종변경은 어렵습니다.

1. 일반권을 사용중인 경우
①사용 기간 종료 후 신규 충전하거나 ②사용정지 및 환불 신청 후 해당 권종으로 충전하면 됨

※ 사용금액을 초과하여 환불이 불가능한 경우, 사용기간 종료 후 할인권종으로 충전하면 됨.

※ 청소년 할인혜택을 받기 위해서는 일단 티머니 카드&페이 홈페이지 회원가입 후 카드 등록, 할인 인증을 해야합니다.

미등록한 실물 기후동행카드 충전 후 사용 중 분실한 경우, 새로운 실물카드를 구입하여 잔여기간을 사용할 수 있나요?

교통기획관 - 교통정책과 — 2026-10-01 13:53:21

바로 권종변경은 어렵습니다.

1. 일반권을 사용중인 경우
①사용 기간 종료 후 신규 충전하거나 ②사용정지 및 환불 신청 후 해당 권종으로 충전하면 됨

※ 사용금액을 초과하여 환불이 불가능한 경우, 사용기간 종료 후 할인권종으로 충전하면 됨.

※ 청소년 할인혜택을 받기 위해서는 일단 티머니 카드&페이 홈페이지 회원가입 후 카드 등록, 할인 인증을 해야합니다.