A1. 홈페이지나 고객센터(ARS, 상담원)를 통해 회원가입 및 대중교통 안심카드(분실, 도난서비스) 등록을 하고 분실, 도난 시 분실신고를 통해 카드잔액을 보상해 주는 신개념 티머니 교통카드 입니다.    대중교통 안심카드를 구매하여 서비스 등록을 하시면 추후 카드 분실 시 잔액을 환불 받으실 수 있습니다.

Q2.  어디에서 사용할 수 있나요?

A2. 대중교통 안심카드는 수도권 버스, 지하철에서만 사용하실 수 있습니다.  (택시 및 유통 사용 불가)

       버    스 : 서울, 경기, 인천 시내/외 버스, 마을버스, 광역버스 (공항버스 제외)

       지하철 : 서울지하철 1~9호선, 국철, 의정부 경전철, 코레일 공항철도, 인천메트로, 신분당선

Q3.  청소년과 어린이도 사용 가능한가요?

A3.   네. 청소년과 어린이도 사용하능합니다.  다만, 안심카드는 통합권종 카드로 일반요금이 적용되기 때문에 청소년과 어린이 고객은 사용 전 판매처에서 반드시 청소년용 또는 어린이용으로 변경 후 사용하셔야 합니다.   지속적으로 할인혜택을 받을 수 있도록 변경 후 10일 이내 홈페이지에서 청소년/어린이카드 등록을 하시기 바랍니다.

Q4. 구입 시 유의해야 할 사항이 있나요?

A4.  - 대중교통 안심카드는 주민등록번호 기준 1인 1카드 사용을 원칙으로 하며, 타인에게 양도/양수 할 수 없습니다.

        - 이 카드를 불법거래 또는 부정, 고의 사용 할 수 없습니다.

        - 분실, 도난 시 카드잔액 환불을 위해 홈페이지, 고객센터(ARS, 상담원)을 통해 회원가입을 하고 반드시 분실/도난 서비스(대중교통 안심카드) 등록을 하셔야 합니다.

        - 분실, 도난 시 홈페이지, 고객센터(ARS, 상담원)을 통해 분실 신고를 하셔야 합니다.

<서비스, 분실 등록 및 잔액환불>

* 자세한 사항은 홈페이지(www.t-money.co.kr)와 고객센터(1644-0088)로 문의 바랍니다. 

 * 대중교통 안심카드 분실등로 전용 번호 : 1644-2250