- 무인운영 빨래방, 노래연습장 등 11개 업종(총 4,254곳) 대상 화재안전대책 중점 추진

- 화재 위험 요인 사전 제거 위한 실태조사, 화재안전컨설팅, 안전점검 등 촘촘한 안전관리

- 시, 전국 최초 의용소방대로 구성된 ‘무인점포 119안전지킴이’ 운영…화재 예방 안전순찰

- 무인점포 화재안전가이드 제작·보급, 관계자·시민 대상 숏츠영상·카드뉴스 제공 등 홍보 진행

□ 서울시 소방재난본부(본부장 권혁민)는 무인으로 운영하는 사진관, 빨래방, 스터디카페 등 무인점포와 노래연습장, 키즈카페 등 무인 다중이용업소의 화재예방과 시민 안전 확보를 위해 ‘무인운영 다중이용시설 화재안전대책’을 중점 추진한다.

□ 시는 2025년 3월부터 4월까지 인터넷 주요 포털사이트 정보검색과 방문 확인 등을 통해 서울시 내 무인점포 3,829곳, 무인 다중이용업소 425곳 등 무인운영 다중이용시설 총 4,254곳이 영업 중인 것으로 확인했다.

○ 무인점포는 6개 업종(빨래방, 아이스크림판매점, 스터디카페, 카페, 사진관, 밀키트판매점), 무인 다중이용업소는 5개 업종(노래연습장, 키즈카페, 게임제공업, PC방, 휴게음식점)으로 조사됐다.

(단위: 개소)

< 서울시 내 무인운영 다중이용시설 현황 >

□ 무인운영 다중이용시설은 관리인력 등 관계자 없이 운영하는 특성으로 화재 시 초기 대응에 어려움이 예상되는 만큼, 평상시 철저한 화재예방과 안전관리 실천이 무엇보다 중요하다.

□ 이에 시는 무인운영 다중이용시설의 화재안전 사각지대를 해소하고, 소상공인 등 자영업자의 안전한 영업활동과 무인점포 이용 시민들의 안전을 확보할 계획이다.

□ 시는 무인운영 다중이용시설이 입점한 건축물에 25개 소방서 화재안전조사관을 투입해 소방안전관리 이행 여부와 소방시설 및 피난·방화시설 유지관리 실태 등에 대한 화재안전조사와 안전컨설팅을 진행한다.

○ 조사 후 경미한 불량사항에 대해서는 현장에서 즉시 시정보완 조치하고, 화재 발생 시 시민 안전과 직결과 되는 소방시설 등의 차단·폐쇄·잠금 행위 등 중대한 위반 사항에 대해서는 과태료 부과, 조치명령 등 무관용 원칙으로 엄정하게 대응할 계획이다.

□ 전국 최초 의용소방대원으로 구성된 ‘무인점포 119안전지킴이’도 운영한다. ‘무인점포 119안전지킴이’는 소화기 등 안전시설 점검과 사진관 고데기 등 전열기구를 확인하고, 화재 취약 요인 제거 등 계절별 특정 시기에 화재예방 안전순찰을 한다.

□ 아울러 업종별 특성을 고려한 주요 안전시설 등의 설치·권고사항과 점포별 안전점검 체크리스트와 안전관리 방법 등이 수록된 화재안전가이드를 마련해 가맹점과 본사, 협회 등에 보급할 예정이다.

○ 화재예방과 주의사항을 담은 안전 스티커도 제작·배포해 무인점포 주요 위치에 부착할 예정이다.

□ 한편 시는 점포에 화재안전 강화 안내문을 발송하고, 화재안전 숏츠영상과 카드뉴스를 제작·제공해 관계자뿐만 아니라 시민도 화재예방·안전관리에 관심을 가질 수 있도록 적극적인 홍보활동을 펼칠 계획이다.

□ 권혁민 서울시 소방재난본부장은 “무인운영 다중이용시설에 대한 촘촘한 안전관리로 화재안전 사각지대 해소 및 시민들의 안전복지 향상을 위해 최선의 노력을 다하겠다”라며, “무인점포 관계자분들과 이용 시민들께서도 화재예방과 자율 안전관리에 적극적인 관심과 협조를 당부드린다”라고 말했다.