행정평가결과 – 페이지 gov – 행정 https://news.seoul.go.kr/gov 서울특별시 Wed, 08 Apr 2026 22:57:37 +0000 ko-KR hourly 1 1 2022년 민원서비스 종합평가 결과 https://news.seoul.go.kr/gov/archives/545677 https://news.seoul.go.kr/gov/archives/545677#respond 2023-02-27 18:09:38 2023-02-27 18:39:36 https://news.seoul.go.kr/gov/?p=545677 □ 평가개요

ㅇ평가기관 : 행정안전부 및 국민권익위원회(공동평가)

ㅇ대상기관 : 총306개 기관(중앙 46, 광역 17, 교육청 17, 기초 226)

ㅇ대상기간 : ’21.9.1. ~’22.8.31.(1년)

ㅇ평가결과(등급)

평가항목

기관

종합등급

민원행정 관리기반

민원행정활동

민원처리 성과

1.민원행정 전략 및 체계

2.민원제도
운영

3.국민신문고
민원 처리

4.고충민원
처리

5.민원만족도

평가등급

다

다

가

라

나

마

※ 5개 등급 체계

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