○ 서울대공원은 1984년 개원 이래 37년만인 지난해 9월, 스마트 주차시스템을 도입한 바 있다. 대형주차장의 새로운 사업자로 ㈜카카오모빌리티를 선정, 모바일 앱을 통한 사전 정산이 가능하도록 주차 시스템을 편리하게 개편했다.

□ 대형주차장 전체면적(168,968㎡)에는 바닥포장 시공을 마치고 입구에 안전펜스를 설치하였다. 주차장 내 CCTV 총 133대를 설치해 주차장을 이용하는 고객들의 안전과 치안도 확보하였다.

○ 주차장 구획별로 빈 주차면 및 여유주차대수 안내 등 디지털 표지판을 배치하였다.

□ 서울대공원은 앞서 지난해 9월 주차요금 후불요금제를 도입, 6개월간 운영한 결과 관람객의 입출차 시간이 크게 단축된 것으로 나타나 관람객들의 만족도도 지속적으로 상승하고 있는 것으로 분석했다.

○ 과거 성수기에는 주말·공휴일 기준으로 입출차 시간이 1~2시간 소요된데 반해, 현재는 10~20분 정도 소요되고 있다.

□ 오는 4월부터는 발레파킹 서비스도 이용할 수 있다. 서울대공원은 서울시 최초로 발레파킹 서비스를 시범운영한다. 이용요금은 사전예약 모바일정산은 15,000원, 현장 카드결제는 20,000원으로 이용할 수 있다.

○ 발레서비스 사전예약은 카카오T앱으로 3월부터 신청하면 된다.

※ 발레주차서비스 이용은 대형주차장 진입 후 50미터 전방 발레전용주차장에서 이용가능함
(이용방법 : 카카오T앱 → ‘마이카’선택 → ‘발레’선택)

□ 서울대공원은 주차시스템은 편리하게 개선하고 주차요금은 기존과 동일하게 유지할 계획이다. 시민들의 가계 부담을 완화하기 위하여 코로나19 장기화로 지난 9월 도입한 할인 요금제(하루 최대 5~6천 원)를 당분간 유지하기로 하였다.

○ 카카오T 앱 이용 시 5천 원(기존 동일), 카카오T 앱을 이용하지 않을 경우 최대 6천 원으로 이전과 비슷한 요금 수준을 유지할 계획이다.

□ 아울러 대형주차장 내 노후 화장실을 리모델링하고 주차장 주변 녹지공간 등을 점진적으로 개선하는 등 관람객의 이용 만족도를 높이기 위하여 지속적으로 노력할 계획이다.

□ 서울대공원은 또한 전기차 충전 수요가 급증하고 있는데 따라 대형주차장에 총 8면의 전기차충전소를 구축하였다. 관람객의 사용빈도, 만족도 등을 반영하여 내년에 충전기기를 추가 확충할 계획이다.

○ 전기차충전소 구축을 위해 지난해 5월 한국전력공사와 ‘개방형 전기차 충전설비 제공 및 이용에 관한 협약’을 체결하였다.

□ 서울대공원 이수연 원장은 “관람객을 가장 먼저 맞이하는 공간인 주차장을 개원 이후 처음으로 대대적인 시설개선 공사를 마쳐 스마트주차장으로 변모했다”라며 “전기차충전기 확대 등 앞으로도 고객들의 편의 증진을 위해 지속적으로 노력하겠다”라고 밝혔다.