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제로페이 이용방법

 

 

소비자 이용방법

  • 이용절차
    • 사전에 제로페이 이용가능한 결제앱을 휴대폰에 다운로드 받거나 업데이트
      ※ 스마트폰으로 Play스토어(안드로이드) 또는 스토어(아이폰)에서 다운로드
    • 실제 매장 사용 시 결제앱을 실행하여 결제
  • 제로페이 이용가능 결제앱

    ※ 별도의 제로페이 결제앱이 있는 것이 아니라, 제로페이 참여 민간결제사의 결제앱 활용

    제로페이 결제 가능 앱(수정2)

  • 결제방식
    <판매자 QR방식>
    • 결제진행 : 결제앱 실행 → QR코드 아이콘 터치 → 판매자 QR코드 촬영 → 결제금액 입력 → 비밀번호 입력 → 결제완료
    • 결제취소 : 소비자가 판매자에게 결제취소 요청 → 판매자가 가맹점용 앱에서 해당 건 결제취소 → 소비자에게 결제취소 알림
    <소비자 QR방식> 파리바케트 일부 매장에서 사용가능, ’19년 3월 이후 본격적용 예정
    • 결제진행 : 결제앱 실행 → 비밀번호 입력 → 소비자용 QR코드 제시 → 판매자가 POS기에 연결된 QR리더기로 스캔 → 결제완료
    • 결제취소 : 판매자 QR방식과 동일(판매자가 가맹점용앱 대신 POS기 사용)

가맹점 이용방법

제로페이 가입 후 진행절차 및 준비사항
  • 제로페이 QR키트 수령 및 비치
    • 제로페이 QR 및 거치대(계산대 옆 비치), 스티커(출입문에 부착), 소비자 이용안내 스티커(계산대 앞 부착), 사용설명서(이해 및 숙지)
    QR코드스티커(가맹점 표시용, 소비자 이용방법)zeropay_con1_3
  • 가맹점용 앱 설치 및 회원가입, 직원 추가등록
    • 다운로드 방법 : 스마트폰으로 Play스토어(안드로이드) 또는 앱스토어(아이폰)에서 ‘제로페이’ 검색 후 ‘제로페이(가맹점용)’ 다운로드
    • 회원가입 및 직원 등록
      1. ① 이용자 선택
        이용자 선택
        가맹점주는 A를 선택하여 다음 단계 진행

        가맹점 직원은 B를 선택하여 진행
        (직원 신청·관리 > 직원등록 신청 > 직원등록 승인 후 이용 가능)

      2. ② 신규가입, 기존가입 여부 선택
        • 회원가입여부 선택

          제로페이 홈페이지에서 이미 회원가입을 하신 분은 A를, 아직 가입하지 않으신 분은 B를 선택

        • 회원가입내역 확인

          A
          이미 가입한 회원 정보를 입력해 회원 가입내역을 확인

        • 신규회원가입

          B
          신규회원 가입 진행

      3. ③ 회원가입 완료 및 간편비밀번호 설정

        회원가입(확인) 완료 및 간편 비밀번호 설정 화면

        가맹점 전용앱 간편비밀번호(6자리 숫자)로 로그인

      4. ④ 가맹점 연결
        가맹점 조회, 가맹점 내역 확인 후 연결하기
        A 가맹점 조회하기 :
        사전에 신청한 가맹점을 조회하는 절차

        B 가맹점 내역 확인후 연결 :
        · 연결 완료 – 별도 승인 없이 제로페이 가맹점 관리 가능
        · 가맹점 추가 연결- 신청한 가맹점이 더 있는 경우 ‘다른매장’ 버튼을 눌러 다른 가맹점 조회

      5. ⑤ 직원 승인신청 및 승인
        • 이용자 선택

          제로페이 앱을 사용하려는 가맹점의 B직원은 A가맹점주에 직원승인 요청

        • 직원승인신청

          C
          가맹점주는 ‘직원관리’ 메뉴에서 직원승인 처리

이용혜택

  • 소상공인 결제수수료 0%, 소득공제 혜택 30% 확대
  • 소득공제율 최고수준 30% 적용
    • ‘19년 중 관련 법령(조세제한특례법) 개정을 통해 ’19.1.1 사용분까지 소급적용
  • 공공시설 할인혜택 제공
    • 세종문화회관 입장료, 서울시립교향악단 공연티켓 결제시 10~30% 할인
    • ’19년 중 조례 개정 등을 거쳐 기타 공공시설 이용요금 할인 등 추진중
  • 민간결제사별 할인 및 적립혜택 제공
    • 첫 결제회원 포인트 또는 캐시백 적립, 모바일상품권 지급 등(결제사별 혜택 상이)

공공누리 공공저작물 자유이용허락, 출처표시, 상업적 이용금지, 변경금지
  • 담당부서 소상공인정책담당관 - 제로페이추진반
  • 문의 02-2133-5144
  • 수정일 2021-02-16

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