서울시가 디지털 성범죄 피해 예방과 피해자 지원을 위해 전국 최초로 추진하고 있는 ‘디지털 성범죄 통합대응정책’이 ‘행정의 노벨상’으로 불리는 공공행정 분야 최고 권위의 ‘UN 공공행정상’ 본상을 수상했습니다.

오세훈 시장은 6월 26일(수) 오전 11시30분 인천 송도 컨벤시아에서 열린 ｢2024년 유엔 공공행정 포럼 및 공공행정상 시상식｣에 참석해 리준화 유엔경제사회처 사무차장으로부터 상을 받았습니다.

이 날 시상식에는 이상민 행정안전부 장관, 리준화(Li Junhua) 유엔경제사회처 사무차장을 비롯한 UN 공공행정상 수상국 등 100여 개국 1천여 명이 참석했습니다.

오세훈 시장은 수상소감에서 "행정력을 인정받는 영광스러운 상이기도 하지만 무엇보다 디지털 기술을 활용해 억울한 상황에 처한 피해자들의 피해 상황을 조기에 수습하고 확산되지 않도록 나선 정책을 통해 상을 받았다는 점에서 그 의미가 뜻깊다“고 말했습니다. 이어, ”전 세계에 귀감이 될 수 있는 이러한 정책 아이디어와 기술 개발을 서울시 여성정책 관련 팀이 협업으로 이뤄내 자랑스럽고 고맙다“며, ”앞으로도 이런 좋은 정책 사례를 많이 만드는 데 노력하겠다“고 덧붙였습니다.

‘UN 공공행정상’을 주관하는 UN 경제사회국(UNDESA)은 “서울시 ‘디지털 성범죄 통합대응정책’이 양성평등 공공서비스 분야의 매우 탁월한 정책으로 지속 가능한 목표(SDGs)를 실현하는 데 매우 중요한 역할을 하고, 다른 국가들에게도 디지털 성범죄 대응과 관련한 정책을 개발하고 실행하는데 영감을 줄 것”이라며 선정 이유를 밝혔습니다.

UN공공행정상 개요

• 명 칭: UN 공공행정상
    (UN Public Service Awards, UNPSA)
• 목 적: 지속가능발전목표(SDGs) 실현 및 공공행정 혁신 촉진
• 주 관: 유엔경제사회국(UNDESA)·유엔여성기구(UN-WOMEN) 공동
• 주 기: 매년(매년 6월 23일 UN공공행정의 날 시상)
• 시상분야: 4개 분야

우리시 수상내역

• 총 14건

서울시는 여성 건강권 증진사업의 노력을 인정받아 2019년 UN 공공행정상을 수상했습니다.

저소득층 십대여성의 성·건강권을 보장하다(’16년)

서울시는 ’16년 이른바 ‘깔창 생리대’ 이슈를 계기로 저소득층 여성 청소년에게 유기농 일회용 생리대를 거주지로 직접 배송하고. 돌봄 사각지대의 청소년을 위해서는 소녀돌봄약국, 가출 청소년 쉼터 등에 생리대를 비치해 지원했습니다. 이 사업은 이후 전국적으로 확대되어 현재 바우처 형태로 생리대를 지원하고 있습니다.

취약계층을 넘어 여성의 건강권을 증진하다(’18년)

서울시는 갑자기 생리를 시작하거나 미처 생리대를 준비하지 못한 여성들의 건강권을 증진하기 위해 청소년·여성이 많이 이용하는 공공기관에 비상용 생리대 비치 사업을 시행합니다.

생리대 비치 사업의 공감대 형성을 위해 시민과 소통하다

사업 시행에 앞서 1,475명을 대상으로 비상용 생리대 사업에 대한 시민 의견을 수렴한 결과 92%(1.350명)가 찬성하고 7% (109명)가 반대, 기타의견이 1%(16명)로 나타났습니다. 서울시가 남용방지를 위해 코인형 자판기를 고안해 청소년수련관, 도서관, 복지관 등 청소년·여성이 이용하는 11개 공공기관에 비상용 생리대를 비치(’18.10.8)한 결과, 이용자와 운영기관의 만족도는 높았으며(9.4점 9.3점/10점 만점), 당초 우려와는 달리 남용문제가 없는 것으로 나타났습니다. 시민의 호응에 힘입어 ’21년말 현재 266개의 공공기관과 45개의 민간기관이 비상용 생리대를 비치하고 있습니다.

서울시는 여성 건강권을 증진하는데 지속적으로 노력할 것

서울시는 건강한 월경에 대한 이론적 교육 뿐 아니라 면생리대, 월경컵 등 대안생리대를 활용한 체험형 교육을 실시하고, 여성 성건강 웹사이트 구축, 성건강 정보가 담긴 콘텐츠 제작·배포 등 여성들의 건강권 증진을 위한 다각도의 정책을 펼치고 있습니다.

UN공공행정상 개요

• 명 칭: UN 공공행정상
    (UN Public Service Awards, UNPSA)
• 목 적: 지속가능발전목표(SDGs) 실현 및 공공행정 혁신 촉진
• 주 관: 유엔경제사회국(UNDESA)·유엔여성기구(UN-WOMEN) 공동
• 주 기: 매년(매년 6월 23일 UN공공행정의 날 시상)
• 시상분야: 4개 분야

우리시 수상내역

• 수상훈격 : 대상(2건), 최우수상(2건), 우수상(8건), 우수정책 선정(1건)
• 수상분야 : 여성(5건), 복지(2건), 정보화(2건), 환경(2건), 세무(1건), 행정(1건)

우리시는 살기 좋고 활기차며 지속가능한 도시를 만드는데 탁월한 성과를 보였다는 점을 높이 평가받아 도시재개발청(URA) 및 살기좋은도시만들기센터(CLC)가 주관하고 국제적으로 가장 권위 있는 상 중 하나로 꼽히는 리콴유 세계도시상을 2018년 수상하였습니다.

시민과 함께하는 서울도심재생

서울시는 서울로 7017, 다시세운상가, 마포문화비축기지, 연세로 보행전용지구, 동대문 산업재생, 청계천 복원, 2030 서울플랜 등을 도심재생과 관련된 정책들을 모아 ‘시민과 함께하는 서울도심재생’이라는 주제로 리콴유 세계도시상에 제출했습니다.

또한 리콴유 세계도시상 심사위원단이 정책심사를 위해 서울방문 시 서울로7017, 연세로 대중교통전용지구, 마포 문화비축기지 등 정책현장 답사를 실시하여 서울 도심재생의 진면목을 보여주었습니다.

새로운 도시계획의 틀을 마련하다

서울시가 제출한 동대문 디자인플라자, 청계천 복원, 연세로 대중교통전용지구 등의 정책들은 도심 공동화와 침체된 상권을 회복하였다는 점이 종합적으로 우수한 평가를 받았습니다. 또한 전면철거 대신 시민참여를 통한 재생방식을 도입해 서울을 보행재생, 산업재생, 역사문화 재생도시로 변혁시키고, 시민 삶의 질을 높일 수 있는 도시계획의 틀을 마련했다는 점이 주요한 선정사유로 알려져 있습니다.

시민과 함께하는 서울도심재생의 의의

서울의 대표적인 정책들을 해외 도시에 소개하여 서울시의 위상을 제고하였으며, 리콴유상 수상을 통해 ’23년 세계도시정상회의 시장포럼 개최도시로서 자격을 부여받았습니다.

리콴유 세계도시상 개요

• 명 칭: 리콴유 세계도시상
    (Lee Kuan Yew World City Prize)
• 목 적: 살기 좋고 활기차며 지속가능한 도시를 만드는 데 탁월한 성과를 보인 도시들을 시상
• 주 관: 도시재개발청(URA), 살기좋은 도시만들기센터(CLC)
• 주 기: 격년(싱가포르 세계도시정상회의(WCS)에서 시상)
• 시상분야: 도시의 지속가능한 발전에 기여한 모든 분야

  - 도시계획, 주택, 교통관리, 도시디자인 및 건축, 에너지 절약, 도시관리 등

• 평가기준: 거버넌스, 창조성, 적용가능성, 이행가능성

우리시 수상내역

• 세계도시상(1건)

서울시는 시민과 함께 도시문제를 해결하는 협치 시스템 구축한 것을 높게 평가받아 2019년 스마트시티 엑스포 월드 콩그레스(SCEWC)에서 도시 분야 본상을 수상했습니다.

똑똑한 서울시민과 함께 서울이 똑똑해진다

천만 명이 모여 사는 서울시는 최첨단의 ICT인프라를 기반으로 다양한 시민참여 채널과 이를 통해 접수된 시민의견을 반영하여 도시문제를 해결하는 선순환 구조가 매우 잘 갖춰진 도시입니다. 서울시민은 행정 서비스의 수요자가 아닌 도시의 공동 창작자로서 도시문제 해결에 능동적으로 참여하는 스마트시티즌으로 스마트서울을 만들어가는 중요한 핵심 요소입니다.

이용현황

다양한 시민참여채널을 통해 하루 2만2천 건에 달하는 의견이 접수되고 연간 800만건에 달하는 시민 의견이 데이터化되어 빅데이터 분석을 통해 정책 방향을 결정하고 새로운 정책들을 만들어 갑니다.

스마트시티 서울의 목표

스마트시티 서울은 집단지성이 충만하고, 도전과 혁신의 에너지가 가득하며, 사람을 중시하고 사회적 약자를 배려하는 도시를 지향합니다. 서울 전역의 스마트인프라와 스마트시티즌, 데이터를 중심으로, 체감형 서비스를 만들어 시민의 삶을 편리하고 안전하게 하고, 도시의 가치와 혜택을 공유하는 살기 좋은 도시, 지속가능한 도시를 만들어 가는 것입니다.

스마트시티 어워드 개요

• 명 칭: 스마트시티 어워드 (World Smart City Awards)
• 목 적: 스마트시티에 적합한 최고의 도시, 프로젝트, 혁신아이디어 발굴
• 주 관: Smart City World Congress
• 주 기: 매년
• 시상분야: 7개분야

  ①시티 어워드, 프로젝트 어워드, ②디지털 전환, ③도시 환경, ④이동성, ⑤거버넌스 및 금융, ⑥포용적 도시 및 공유도시, ⑦혁신 아이디어 어워드

• 평가기준: 혁신성, 연관성, 영향력, 실행범위, 시민참여, 포용성, 실행 가능성, 복제 가능성, 협력, 타당성
• 시상내역: 각 분야별 한 개 도시/기관 시상

우리시 수상내역

• 시티어워드 분야(1건)

서울시의 나눔카는 공유교통수단을 활용하여 도심차량수요관리에 기여한 점을 높게 평가받아 2017년 세계대중협회가 주관하는 혁신정책상을 수상하였습니다.

서울형 카셰어링 나눔카 프로젝트 시작하다

서울시는 기존 주차공간을 지원하는 등 사업수단 공유를 통해 별도예산 투입 없이 민간 사업자와 협업하며 기존 민간 사업자의 수익 중심구조를 시민 중심의 서비스로 발전시켰습니다. 대중교통과 연계하여 환승 할인도 제공함으로써 대중교통 이용률 제고에 기여하였습니다. 또한 나눔카로 발생한 수익의 일부를 기부할 뿐 아니라 사회적 약자들이 편리하게 이용하기 위한 요금 감면제도를 시행하고 있습니다.

이용현황

서울시 나눔카는 도심교통수요관리와 공유교통수단 확산을 위해 ’13년 2월부터 서비스를 시작하였으며, ’20년 12월 기준 3,473,000명의 회원을 보유한 서울시 대표 공유사업으로 지속적으로 성장하고 있습니다.

의의

나눔카 서비스 접근 및 편의성이 향상되어 시민들의 자동차 소유율을 낮추고 지역의 주차공간을 쾌적한 도시공간으로 탈바꿈할 수 있었습니다.

세계대중교통협회 어워즈 개요

• 명 칭: 세계대중교통협회 어워즈
  (The International Association of Public Transport, UITP)
• 목 적: 지속가능한 도시 모빌리티 발전에 기여한 우수정책/사업 발굴·확산을 통한 대중교통 활성화 도모
• 주 관: 세계대중교통협회(UITP)
• 주 기: 격년
• 시상분야: ① 기후·보건, ② 디자인, ③ 다양성·포용성, ④ 마케팅·캠페인, ⑤ 多수단 통합, ⑥ 운영·기술 우수성, ⑦ 도시·대중교통 전략
• 평가기준: 지속가능한 도시 모빌리티 발전에 기여한 우수정책/사업
• 시상내역: 7개 분야 정책 시상

대상정책

• UITP 글로벌업무프로그램(Global Work Program, GWP) 주제에 부합하며 7개 시상분야와 관련 있는 정책
  • 회복력 있는 도시·대중교통, 탈탄소·저배출 모빌리티, 더 나은 도시 모빌리티를 위한 시스템·서비스 개선, 대중교통 및 이를 둘러싼 도시환경의 재정의

우리시 수상내역

• 총 8건

서울교통공사의 SAMBA(고장예지 유지관리 시스템)는 세계교통 발전에 높이 기여하여 2019년 세계대중교통협회의 운영과 기술의 탁월성 부문에서 우승하였습니다.

서울교통공사가 개발한 SAMBA는?

SAMBA(Smart Automatic Mechanical Big data Analysis System)는 사물인터넷(IoT), 빅데이터, 머신러닝 등 4차 산업혁명기술을 기반으로 하여 시설물의 고장 징후를 분석하고 예방 정비할 수 있도록 도와주는 고장예지 유지관리 시스템입니다.

SAMBA 도입을 통해 안정성과 효율 두 마리 토끼를 잡다

서울교통공사는 지하철 7호선에 설치된 에스컬레이터 100대에 SAMBA 적용 후 평가한 결과 고장 1건당 평균조치시간(MTTR)이 34%(56분→37분) 감소했음을 확인했다. 이 외에도 SAMBA를 활용해 베어링, V벨트, 축 등 기계장비의 부품 고장을 사전에 발견하고 조기에 조치해 인명사고, 열차운행 중지 등의 대형 사고를 예방할 수 있습니다.

기대효과

SAMBA의 기술력을 세계적으로 인정받는 쾌거를 이뤘으며, 이로 인한 국내외 홍보강화로 수익 모델 창출을 기대합니다.

세계대중교통협회 어워즈 개요

• 명 칭: 세계대중교통협회 어워즈
  (The International Association of Public Transport, UITP)
• 목 적: 지속가능한 도시 모빌리티 발전에 기여한 우수정책/사업 발굴·확산을 통한 대중교통 활성화 도모
• 주 관: 세계대중교통협회(UITP)
• 주 기: 격년
• 시상분야: ① 기후·보건, ② 디자인, ③ 다양성·포용성, ④ 마케팅·캠페인, ⑤ 多수단 통합, ⑥ 운영·기술 우수성, ⑦ 도시·대중교통 전략
• 평가기준: 지속가능한 도시 모빌리티 발전에 기여한 우수정책/사업
• 시상내역: 7개 분야 정책 시상

대상정책

• UITP 글로벌업무프로그램(Global Work Program, GWP) 주제에 부합하며 7개 시상분야와 관련 있는 정책
  • 회복력 있는 도시·대중교통, 탈탄소·저배출 모빌리티, 더 나은 도시 모빌리티를 위한 시스템·서비스 개선, 대중교통 및 이를 둘러싼 도시환경의 재정의

우리시 수상내역

• 총 8건