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[기획기사] 서비스업 매출을 높이는 방법? 2탄 <흐름을 파악하기>

수정일 | 2015-09-03

서비스업 메인

다양한사회활동과여가활동의증가로, 의식주와관련된창업아이템다음으로많은창업업종중하나가바로서비스업이다. 새로운사업아이템으로수익을내고자한다면, 서비스업에주목해볼것! 여러분류의다양하고복잡한종류의서비스업이존재하지만, 서비스업전반에흐르는성공법칙을이해하면사업구조와매출활성화를위한방법을도출해낼수있다. 오늘희망창업과함께서비스업매출 up시키는노하우에대해함께알아보자.

 

 

 

 

 

서비스업 2틴 1

서비스업의흐름은모든서비스를다양하게제공하는이른바멀티서비스와, 한분야의서비스를전문적으로제공하는세분화한서비스가각광을받는시기가반복되는경향이있다. 쉽게말하자면, ‘유행은돌고돈다’ 라는말과비슷한뜻이다. 일정한시기를두고비슷한패션아이템이유행하듯, 서비스업의흐름또한멀티서비스를선호하는시기와세분화서비스를선호하는시기가다른것이다. 지금서비스업창업을준비하거나또는점포를운영하고있다면, 지금이멀티서비스가대세인지세분화서비스가대세인지정확하게파악하여그에따라마케팅또는점포운영계획을매출을올릴수있는방법을찾아야한다.

 

 

 

 

 

서비스업 2탄 2

가장많은사람들이운영하기도하는사업서비스업은네트워크확보가중요하다. 사업서비스는사무실에서작업을의뢰받아주문을실행후전달하는과정으로특히인력이많이필요하기도하다. 회사를운영하면서지나치게많은신규채용으로인력관리가힘들거나, 인건비의긴축을위해과도하게업무를부과하는실수를저지르기쉽다. 그럴때는, 일을잘진행할수있는여러종류의헙력업체를확보하는것이좋은방법이다. 일을잘해주는좋은협력업체와정당한수익을나누면서사업을진행하면, 일을많이받아와도얼마든지소화해낼수있다. 클라이언트에게는신뢰감을줄수있는좋은방법이기도하다. 어떠한협력업체를보유하고있는가에따라매출액이좌우된다는사실을명심하자.

 

 

 

 

 

서비스업 2탄 3

서비스는결국사람문제로귀결되는사업이다. 고객과종업원이면대면으로만나서비스를제공하는경우가많은서비스업종은종업원이점포의이미지를, 더나아가이익창출의주요한포인트가된다. 점주로서종업원이어떻게고객을응대하느냐에항상끊임없이교육시키는것을당연하게생각하자. 종업원에게합당한대가와편의성을제공하여 ‘이가게는내가게다’ 라는책임감과점포를사랑하는마음을심어주어야점포를성공적으로운영할수있음을기억하자.

 

 

서비스업에있어이익을취하는방법은, 도소매나식음료업종에비해어려울수있다. 하지만서비스업의특성을잘파악하고있다면, 매출을끌어올릴수있는방법은얼마든지있음을기억하고항상그시각으로자신의점포를살펴보도록하자.

 

 

 

 

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  • 담당부서 경제진흥실 - 소상공인지원과
  • 문의 21335538
  • 작성일 2015-08-17

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